FAQ
Regisztráció és számla
Igen, további információkat adhat hozzá a profiljához a "Bio" mező használatával.
Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen a fiókjába a weboldal tetején található "Saját fiók" menüponton keresztül.
- Kattintson a "Szerkesztés" fülre.
- Görgessen le a "Bio" részhez.
- Adja meg a kívánt információkat magáról.
Nyomatékosan javasoljuk, hogy tartózkodjon a személyes adatok közzétételétől, beleértve, de nem kizárólagosan az e-mail címeket, telefonszámokat, magáncímeket vagy bármely olyan információt, amely növelheti a személyes adatok jogellenes felhasználásának kockázatát.
A Futuriumba való bejelentkezéshez kattintson a weboldal jobb felső sarkában található kék "Bejelentkezés" gombra.
Ha bármilyen problémát tapasztal a bejelentkezéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Futurium csapatával.
Ez az üzenet azt jelzi, hogy a Futurium csapata jelenleg felülvizsgálja az Ön regisztrációját. A fokozott spamtevékenység időszakaiban manuálisan ellenőrizzük az összes új regisztrációt.
Bár arra törekszünk, hogy minden fiókot a lehető leggyorsabban ellenőrizzünk, a regisztráció jóváhagyása akár 72 órát is igénybe vehet, különösen akkor, ha péntek este, hétvégén vagy ünnepi időszakban regisztrált.
Ha 72 óra elteltével sem tud bejelentkezni, kérjük, forduljon segítségért a Futurium csapatához.
Fiókja és a kapcsolódó adatok (beleértve a személyes adatokat és a Futuriumon közzétett tartalmakat) törlésének kérelmezéséhez kérjük, használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat.
Megjegyzendő, hogy ez a törlés visszafordíthatatlan.
Ha a teljes EU Login-fiókját is törölni kívánja, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az EU Login ügyfélszolgálatával az EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu e-mail-címen.
Megtekintheti a csoportos meghívókat, ha a "Saját fiók" menüpontra navigál, és kiválasztja a "Saját meghívók" lehetőséget.
Az összes bejegyzésedről és megjegyzésedről áttekintést kaphatsz a fiókodon keresztül.
Legutóbbi bejegyzései és megjegyzései a fiókja áttekintő oldalán jelennek meg.
A csoportonként felsorolt bejegyzések áttekintése elérhető a fiókjában, a „Saját hozzászólások” fül alatt.
Ha Futurium-fiókot szeretne regisztrálni, kattintson a kezdőlapon található „Bejelentkezés az EU Login használatával” gombra. Kövesse az utasításokat a fiók létrehozásának befejezéséhez.
Amennyiben bármilyen problémája merülne fel a regisztrációval kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Futurium csapatával.
Felhasználói kép (más néven avatar) feltöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa meg fiókbeállításait a platform tetején található "Saját fiók" menüpontban.
Kattintson a profilja tetején található "Szerkesztés" fülre.
Görgessen le a "Picture" részhez.
Töltse fel a felhasználói képet.
A képnek legfeljebb 200 MB méretűnek kell lennie, és a következő formátumok egyikében kell lennie: PNG, GIF, JPG vagy JPEG.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Futurium csapata fenntartja a jogot a nem megfelelőnek ítélt felhasználói képek eltávolítására.
Felhívjuk figyelmét, hogy az EU Logint egy másik csapat kezeli. Ha kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az EU Login ügyfélszolgálatával.
Mi az a kétfaktoros hitelesítés?
A többtényezős hitelesítés (MFA) egy további biztonsági réteget ad hozzá egy alkalmazás eléréséhez. A személyazonosság megerősítéséhez több hitelesítési tényezőt kell megadnia. Az EU Login kéttényezős hitelesítést (2FA) kínál, amelyhez jelszóra és további ellenőrzési módszerre egyaránt szükség van.
Miért kell többtényezős hitelesítést hozzáadnom?
A többtényezős hitelesítés segít a hozzáférés fenntartásában és visszanyerésében, különösen akkor, ha elveszít egy hitelesítési tényezőt, például a mobiltelefonját. Ha lehetséges, regisztráljon egy mobiltelefonszámot, az EU Login Mobile alkalmazást és egy harmadik lehetőséget, például egy biztonsági kulcsot (pl. YubiKey, a Google Titan Key) vagy egy megbízható platformot (pl. Windows Hello).
Annak ellenére, hogy erősen javasoljuk a kétfaktoros (vagy többfaktoros) hitelesítés használatát, a Futurium esetében lehetősége van arra, hogy továbbra is egyfaktoros (e-mail és jelszó) hitelesítést használjon, vagy többfaktoros (felhasználónév, jelszó és kihívás) hitelesítést használjon.
Milyen további tényezőket választhatok ki az EU Login-fiókomhoz?
Az EU Login lehetővé teszi, hogy öt különböző második tényező közül válasszon:
- Egy vagy több mobiltelefonszám a "Mobiltelefon + SMS" funkció használatával
- Az EU Login mobilalkalmazás, amely PIN-kódot (internetkapcsolatot igényel) vagy QR-kódot (offline használható) használ
- Az "eID Authentication" (eID-hitelesítés) funkciót használó eID
- A "Biztonsági kulcs vagy megbízható platform" funkciót használó biztonsági kulcsok, például Yubico, Kensington vagy Google biztonsági kulcsok
- Megbízható platform, például a Windows Hello, amely a "Biztonsági kulcs vagy megbízható platform" funkciót használja
Erősen ajánlott több opciót konfigurálni, ha elveszíti a hozzáférést egyhez, vagy ha az alkalmazás nem támogatja az előnyben részesített opciót.
Regisztrált már a Futuriumra / rendelkezik EU Login-fiókkal?
Ha nem, kérjük, fejezze be a regisztrációs folyamatot.
Hibaüzenetet kap?
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Futurium csapatával, és adja meg a kapott konkrét hibaüzenetet.
Másik fiókkal regisztráltál?
Ellenőrizze EU Login-fiókjának adatait, hogy biztosan a megfelelő fiókot használja-e.
Még mindig függőben van a regisztrációja?
Értesítési e-mailt kellett volna kapnia arról, hogy regisztrációja folyamatban van. Kérjük, vegye figyelembe, hogy fiókjának felülvizsgálata akár 72 órát is igénybe vehet.
Ha elfelejtette jelszavát, kérjük, kattintson az EU Login oldalon található „Elfelejtette jelszavát?” linkre. A jelszó visszaállításához kövesse a megadott utasításokat. A jelszó-visszaállítási folyamat befejezéséhez további lépéseket tartalmazó e-mailt fog kapni.
Az Ön e-mail-címe vagy egyéb személyes adatai nem módosíthatók közvetlenül a Futuriumon belül, mivel ezeket az adatokat az Európai Bizottság globális felhasználóazonosítási szolgáltatása, az EU Login kezeli.
E-mail címének vagy egyéb személyes adatainak frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Navigáljon a "Fiókom" menüpontra a böngészőjében
- Jelentkezzen be e-mail-címével (ez jelenleg az Ön EU Login-fiókjához kapcsolódik) és jelszavával
- Kattintson a "Fiókom konfigurálása" gombra*
- E-mail cím módosítása
- Kattintson a "Küldés" gombra
*Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha második tényezőt is hozzáadott a fiókjához, erősebb hitelesítésre lehet szükség.
A Futurium-fiók törlését a Futurium csapatával való kapcsolatfelvétellel kérheti.
Általános
A felhasználók nem hozhatnak létre csoportokat közvetlenül a Futuriumon. Ehelyett az új csoportok létrehozását a Futurium csapatának kell kérnie és elősegítenie. Az új csoport igénylésének folyamatát az alábbiakban ismertetjük:
Folyamat:
- Kezdeményező ülés: Kezdésként beütemezünk egy beavatási értekezletet, hogy megvitassuk az Ön igényeit. Az ülés után ki kell töltenie egy kérdőívet, amely részletezi, hogyan szeretné létrehozni a csoportot.
- Kérdőív benyújtása és csoport létrehozása: A kitöltött kérdőív kézhezvételekor a Futurium csapata megkezdi a csoport létrehozását. Amennyiben kérdések vagy pontosítások merülnek fel, nyomonkövetési üléseket lehet szervezni.
- Vezetői képzés: A csoport elindítása előtt minden közösségi vezetőnek kötelezően részt kell vennie a menedzserképzésen. Ez a képzés biztosítja, hogy teljes mértékben megértse, hogyan kell hatékonyan kezelni és moderálni a csoportot.
- Végső felülvizsgálat: A menedzserképzés befejezése után egy utolsó találkozóra kerül sor annak biztosítása érdekében, hogy minden részlet összhangban legyen az Ön igényeivel. Miután mindent megerősítettek, a csoport elindul.
Az egész folyamat, a beavatástól az indításig, általában körülbelül két hetet vesz igénybe.
Előfeltételek:
- A csoportos kérelmet az osztálynak vagy az Európai Bizottság más hivatalos szervének jóvá kell hagynia.
- A felelős egységnek vagy szervezetnek be kell tartania a belső megállapodásokat tartalmazó dokumentumunkat, amely felvázolja a Futurium csapat (mint adatfeldolgozó) és a felelős szerv (adatkezelő) felelősségét.
- A Futurium minden csoportja szabványosított opciókkal és funkciókkal rendelkezik; Az egyéni csoportos kérésekhez nem állnak rendelkezésre testreszabott megoldások.
- A csoportlétrehozási kérelem a kezdeményező értekezlet után visszavonható. Ez a találkozó annak biztosítására szolgál, hogy a Futurium funkciói igazodjanak az Ön igényeihez, és megértjük, hogy platformunk nem mindig felel meg minden követelménynek.
If you experience a technical issue, please contact the Futurium team via the contact form. Our team will get back to you as soon as possible.
For questions or remarks related to a specific group or its content, please reach out to the community managers. You can do this by visiting the homepage of the corresponding group, scrolling down, and clicking the "Contact the community managers" link.
A Futurium nyitva áll minden olyan személy előtt, aki érdeklődik az Európa jövőjével kapcsolatos témák iránt, beleértve a politikai döntéshozókat, a szakértőket, a kutatókat és a polgárokat is. A platformhoz való csatlakozáshoz nem kell sem az Európai Bizottság személyzetének, sem európai polgárnak lennie.
A Futurium platform nyelvét úgy változtathatja meg, hogy a weboldal tetején, a keresősávtól balra egy másik nyelvi opciót választ.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a platform nyelvének megváltoztatása módosítja a felület nyelvét, de nem fordítja le automatikusan a tartalmat a csoportokon belül.
Ha egy csoporton belül szeretné lefordítani a hozzászólásokat, keresse meg a lefordítani kívánt bejegyzést, és kattintson a "Az oldal lefordítása" linkre. Ez biztosítja az on-the-fly fordítást. Kérjük, hagyjon néhány percet a fordítás megjelenésére, a bejegyzés hosszától függően.
Jelenleg nem lehetséges az összes tartalom automatikus lefordítása. Folyamatosan dolgozunk fordítási szolgáltatásaink fejlesztésén.
Ha bármilyen probléma merülne fel fordításainkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Futurium csapatával.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy keresésünk jelenleg csak angol nyelvű tartalmakra terjed ki. Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért.
A megbeszéléseken az érintett csoportokhoz való csatlakozással, észrevételek közzétételével, valamint a folyamatban lévő vitákhoz és konzultációkhoz való hozzájárulással vehet részt.
Csoportok és közösségek
- Minden tag maga döntheti el, hogy részt kíván-e venni az értesítések fogadásában vagy sem, amikor új tartalom jelenik meg. Ezt a számlájukon keresztül tehetik meg. Alapértelmezés szerint az értesítések le vannak tiltva.
- Bár az EK-előírások miatt nem lehet kötelezővé tenni az engedélyező értesítéseket, a csoportban közzétehet egy olyan bejegyzést, amely javasolja a tagoknak, hogy értesítéseket kapjanak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy továbbra is a tagok döntik el, hogy engedélyezik-e ezt a funkciót vagy sem.
Hol lehet szerkeszteni a menüt
Ezt megteheti a kezelő menüjében, válassza a Beállítások >> Navigáció lehetőséget.
Ezen az oldalon új menüpontot adhat hozzá, átrendezheti vagy törölheti a már meglévő menüpontokat.
Új menüpont hozzáadása
Új menüpont hozzáadásához kattintson a kék "Add navigation item" gombra. Miután rákattintott erre a gombra, átirányítjuk egy új oldalra a menüelem linkjének létrehozásához.
A "Címke" mezőben kérjük, adja meg a menüpont nevét, pl. "Fórum".
A "Link" legördülő menüben meg kell adnia, hogy milyen menüpontot szeretne hozzáadni:
- Link:
- vagy egy másik weboldalra mutató külső link: Kérjük, adja meg a teljes URL-t, beleértve a "https://"
- vagy hivatkozást hozhat létre egy már létező oldalra, amelyet a Futuriumon hozott létre. A hivatkozáshoz kérjük, kezdje el beírni az oldal címét, és a Futurium megpróbálja megtalálni a megfelelő tartalmat a csoporton belül.
- Posts:
- kérjük, válassza ezt a lehetőséget, ha egy létrehozott gyűjtemény áttekintő oldalát szeretné hozzáadni. Miután kiválasztotta ezt az opciót, kap egy kiválasztási menüt, ahol megtekintheti a csoport számára elérhető összes gyűjteményt.
- Events:
- ugyanez vonatkozik az Eseményekre is
- Page:
- Ha létrehozott egy oldalt a csoporton belül, gyorsan hozzáadhatja azt a menühöz az opció kiválasztásával.
Menüelemek átrendezése
A már meglévő menüpontok újrarendezéséhez kattintson az áthelyezni kívánt menüpont drag and drop ikonjára, és húzza a megfelelő helyre a listában.
Kérjük, ne felejtse el menteni a módosításokat.
Menüelemek szerkesztése
A menüelemek szerkesztéséhez kattintson a kék <Szerkesztés> gombra a módosítani kívánt menüelem mellett.
Menüelemek törlése
A menüelemek szerkesztéséhez hasonlóan a kék szerkesztés gomb lefelé mutató nyilára kattintva is törölheti őket, és válassza a <Törlés> lehetőséget.
A statisztikai áttekintés hamarosan hozzáadódik a menedzser áttekintéséhez; Addig is, ha Ön az Európai Bizottság munkatársa, látogasson el az Europa Analytics portálra. További információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Futurium csapatával.
Felhívjuk figyelmét, hogy a bizottsági e-mail-címmel nem rendelkező külső vezetők jelenleg nem férnek hozzá az EU Analytics szolgáltatáshoz.
A statisztikai áttekintés hamarosan hozzáadódik a menedzser áttekintéséhez; Addig is, ha Ön az Európai Bizottság munkatársa, látogasson el az Europa Analytics portálra. További információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Futurium csapatával.
Felhívjuk figyelmét, hogy a bizottsági e-mail-címmel nem rendelkező külső vezetők jelenleg nem férnek hozzá az EU Analytics szolgáltatáshoz.
- Névtelen felhasználók: Az oldal látogatói, nincsenek bejelentkezve
- Kívülállók: Futurium tagok, akik be vannak jelentkezve, de nem tagjai a csoportnak
- Tagok: Futurium tagok, akik be vannak jelentkezve, és a csoport tagjai
Általános információk
Alcsoportok
- Az Ön alcsoportja önálló entitás, és más tagsági beállításokkal rendelkezhet, mint az anyacsoportja.
- Alapértelmezés szerint az alcsoportok tagjai automatikusan a szülőcsoport tagjaivá válnak.
Ezt a beállítást a Futurium csapata módosíthatja.
A tagok meghívása
Kétféle módon vehetsz fel tagokat a csoportodba közösségi menedzserként:
- A tagok meghívása: ha meghív egy felhasználót, e-mailt kap, amelyben értesíti őt a meghívásáról. Ha el akarják fogadni vagy elutasítani a meghívást, ezt fiókjukon keresztül tehetik meg.
- Tagok hozzáadása: Ha felhasználókat vesz fel, azok automatikusan a csoport tagjává válnak, és visszaigazoló e-mailt kapnak arról, hogy a csoport tagjai lettek.
Különbség a két lehetőség között:
Ha meghívja a felhasználókat, továbbra is lehetőségük van arra, hogy elfogadják vagy elutasítsák a meghívást; A felhasználóknak először el kell navigálniuk a fiókjukhoz, és el kell fogadniuk, mielőtt taggá válnának.
Ha felhasználókat vesz fel, azok automatikusan taggá válnak.
A sárga "Edit Layout" gombbal, amely átirányítja Önt a kontextuális blokkok szerkesztési oldalára.
Új blokkot a <+ Blokk hozzáadása> gombbal adhat hozzá, amely lehetőséget ad szöveg hozzáadására, média beágyazására vagy legfeljebb 2 gomb használatára blokkonként.
Miután létrehozta a blokkot, húzza át és dobja el azokat a szerepköröket, amelyek számára ezt a blokkot láthatóvá szeretné tenni.
Minden blokk manuálisan lefordítható; Ezt úgy teheti meg, hogy a blokk fölé viszi az egérmutatót, és kiválasztja a Fordítás lehetőséget.