FAQ

Áno, môžete pridať ďalšie informácie do svojho profilu pomocou poľa "Bio".

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na svoj účet cez "Môj účet" v hornej časti webovej stránky.
2. Kliknite na kartu "Upraviť".
3. Prejdite nadol do časti "Bio".
4. Pridajte požadované informácie o sebe. 
   
   Dôrazne odporúčame, aby ste sa zdržali zverejňovania osobných údajov vrátane, ale nie výlučne, e-mailových adries, telefónnych čísel, súkromných adries alebo akýchkoľvek informácií, ktoré by mohli zvýšiť riziko nezákonného používania vašich osobných údajov.

Ak sa chcete prihlásiť do Futurium, kliknite na modré tlačidlo "Prihlásenie", ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu webovej stránky. 

Ak sa pri prihlasovaní vyskytnú akékoľvek problémy, obráťte sa na tím Futurium.

Táto správa naznačuje, že vaša registrácia je v súčasnosti pod kontrolou tímu Futurium. Počas obdobia zvýšenej spamovej aktivity manuálne kontrolujeme všetky nové registrácie.

Aj keď sa snažíme overiť všetky účty čo najrýchlejšie, schválenie vašej registrácie môže trvať až 72 hodín, najmä ak ste sa zaregistrovali v piatok večer, cez víkend alebo počas sviatkov. 

Ak sa po 72 hodinách stále nemôžete prihlásiť, obráťte sa na tím Futurium a požiadajte ho o pomoc.

Ak chcete požiadať o vymazanie svojho účtu a súvisiacich údajov (vrátane osobných údajov a akéhokoľvek obsahu, ktorý ste uverejnili na Futurium), použite náš kontaktný formulár.

Upozorňujeme, že toto vymazanie je nezvratné. 

Ak si želáte vymazať aj celé svoje konto EU Login, obráťte sa na asistenčné pracovisko EU Login na adrese EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.

Pozvánky pre skupinu si môžete pozrieť tak, že prejdete na "Môj účet" a vyberiete "Moje pozvánky". Okrem toho, keď sa prihlásite, stavová správa v hornej časti platformy vám pripomenie všetky čakajúce pozvánky.

Prehľad všetkých vašich príspevkov a komentárov nájdete prostredníctvom vášho účtu.

Najnovšie príspevky a komentáre sa zobrazujú na stránke s prehľadom vášho účtu. 

Prehľad vašich príspevkov uvedených v jednotlivých skupinách je k dispozícii na vašom účte v záložke „Moje príspevky“.

Ak sa chcete zaregistrovať do účtu Futurium, kliknite na tlačidlo „Prihláste sa pomocou konta EU Login“ na domovskej stránke. Postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu vytvárania účtu. 

V prípade akýchkoľvek problémov s registráciou sa obráťte na tím Futurium.

Ak chcete nahrať obrázok používateľa (označovaný aj ako avatar), postupujte podľa týchto krokov:

Prejdite na nastavenia svojho účtu cez "Môj účet" v hornej časti platformy.

Kliknite na kartu "Upraviť" v hornej časti profilu.

Prejdite nadol do časti "Picture".

Nahrajte obrázok používateľa.

Váš obrázok musí byť 200 MB alebo menej a mal by byť v jednom z nasledujúcich formátov: PNG, GIF, JPG alebo JPEG. 

Upozorňujeme, že tím Futurium si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek obrázok používateľa, ktorý sa považuje za nevhodný.

Upozorňujeme, že službu EU Login spravuje iný tím. V prípade akýchkoľvek otázok sa obráťte na asistenčné pracovisko EU Login.

Čo je dvojfaktorová autentifikácia?

Viacfaktorová autentifikácia (MFA) pridáva ďalšiu bezpečnostnú vrstvu pri prístupe k aplikácii. Na potvrdenie vašej totožnosti musíte uviesť viacero autentifikačných faktorov. Služba EU Login ponúka dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA), ktorá si vyžaduje heslo aj dodatočnú metódu overovania.

Prečo by som mal pridať viacfaktorovú autentifikáciu?

Viacfaktorové overovanie pomáha udržiavať a znovu získať prístup, najmä ak stratíte faktor overovania, ako je napríklad mobilný telefón. Ak je to možné, zaregistrujte číslo mobilného telefónu, mobilnú aplikáciu EU Login a tretiu možnosť, ako je bezpečnostný kľúč (napr. YubiKey, Titan Key spoločnosti Google) alebo dôveryhodná platforma (napr. Windows Hello).

Aj keď dôrazne odporúčame používať dvojfaktorovú (alebo viacfaktorovú) autentifikáciu, pre Futurium máte možnosť buď pokračovať v používaní jednofaktorovej autentifikácie (e-mail a heslo), alebo použiť viacfaktorovú autentifikáciu (používateľské meno, heslo a výzva).

Aké ďalšie faktory si môžem vybrať pre svoje konto EU Login?

Služba EU Login vám umožňuje vybrať si z piatich rôznych druhých faktorov:

• Jedno alebo viac mobilných telefónnych čísel pomocou funkcie "Mobilný telefón + SMS"
• Mobilná aplikácia EU Login s použitím PIN kódu (vyžaduje internetové pripojenie) alebo skenovania QR kódu (používa sa offline)
• eID pomocou funkcie "eID Authentication" (Autentifikácia eID)
• Bezpečnostný kľúč, ako napríklad Yubico, Kensington alebo bezpečnostné kľúče Google, pomocou funkcie "Bezpečnostný kľúč alebo dôveryhodná platforma"
• Dôveryhodná platforma, ako napríklad Windows Hello, ktorá používa funkciu "Security Key or Trusted Platform" (Bezpečnostný kľúč alebo dôveryhodná platforma)
  
  Dôrazne sa odporúča nakonfigurovať viacero možností v prípade, že stratíte prístup k jednej alebo ak aplikácia nepodporuje vami preferovanú možnosť.

Zaregistrovali ste sa na Futurium/Máte účet EU Login?

Ak nie, dokončite proces registrácie.

Dostávate chybové hlásenie?

Obráťte sa na tím Futurium a poskytnite konkrétne chybové hlásenie, ktoré ste dostali.

Zaregistrovali ste sa na inom účte?

Overte si údaje o svojom účte EU Login, aby ste sa uistili, že používate správny účet.

Vaša registrácia ešte nie je dokončená?

Mali ste dostať e-mail s upozornením, že vaša registrácia ešte nie je ukončená. Upozorňujeme, že preskúmanie vášho účtu môže trvať až 72 hodín.

Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo?“ na prihlasovacej stránke EU Login. Ak chcete obnoviť heslo, postupujte podľa uvedených pokynov. Dostanete e-mail s ďalšími krokmi na dokončenie procesu obnovenia hesla.

Možnosť zmeniť vašu e-mailovú adresu alebo iné osobné údaje priamo v rámci Futurium nie je k dispozícii, pretože tieto údaje spravuje služba EU Login, globálna služba Európskej komisie na autentifikáciu používateľov.

Ak chcete aktualizovať svoju e-mailovú adresu alebo iné osobné údaje, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na "Môj účet" pomocou prehliadača
2. Prihláste sa pomocou svojej e-mailovej adresy (v súčasnosti je prepojená s vaším účtom EU Login) a hesla
3. Kliknite na "Konfigurovať môj účet"*
4. Zmena e-mailovej adresy
5. Kliknite na "Odoslať"
   
   * Upozorňujeme, že ak ste do svojho účtu pridali ďalšie faktory, môže byť potrebná silnejšia autentifikácia.

Môžete požiadať o vymazanie svojho účtu Futurium kontaktovaním tímu Futurium.

Používatelia nemôžu vytvárať skupiny priamo na Futurium. Namiesto toho musí o vytvorenie nových skupín požiadať a uľahčiť tím Futurium. Postup žiadosti o novú skupinu je uvedený nižšie:

Proces:

1. Úvodné stretnutie: Ak chcete začať, naplánujeme úvodné stretnutie, aby sme prediskutovali vaše požiadavky. Po tomto stretnutí budete vyzvaní, aby ste vyplnili dotazník s podrobnými informáciami o tom, ako by ste chceli, aby bola vaša skupina zriadená.
2. Dotazník Predloženie a vytvorenie skupiny: Po obdržaní vyplneného dotazníka bude tím Futurium pokračovať vo vytváraní vašej skupiny. Ak sú potrebné akékoľvek otázky alebo objasnenia, môžu sa zorganizovať nadväzujúce stretnutia.
3. Odborná príprava manažérov: Pred spustením vašej skupiny je povinné, aby všetci manažéri komunity absolvovali naše školenie manažérov. Toto školenie zabezpečí, že plne pochopíte, ako efektívne riadiť a moderovať svoju skupinu.
4. Záverečné preskúmanie: Po absolvovaní školenia manažéra sa uskutoční záverečné stretnutie, aby sa zabezpečilo, že všetky podrobnosti sú v súlade s vašimi potrebami. Keď sa všetko potvrdí, vaša skupina bude spustená.

Celý proces, od začiatku až po spustenie, zvyčajne trvá približne dva týždne.

Predpoklady:

• Skupinovú žiadosť musí potvrdiť oddelenie alebo iný oficiálny subjekt Európskej komisie.
• Zodpovedná jednotka alebo subjekt musí dodržiavať náš dokument o interných dojednaniach, v ktorom sú načrtnuté povinnosti tímu Futurium (ako spracovateľa údajov) a zodpovednej inštancie (prevádzkovateľa údajov).
• Všetky skupiny na Futurium majú štandardizované možnosti a funkcie; Riešenia na mieru pre individuálne skupinové požiadavky nie sú k dispozícii.
• Po úvodnom stretnutí je možné stiahnuť žiadosť o vytvorenie skupiny. Toto stretnutie slúži na zabezpečenie toho, aby funkcie Futurium zodpovedali vašim potrebám, a chápeme, že naša platforma nemusí vždy spĺňať všetky požiadavky. 

If you experience a technical issue, please contact the Futurium team via the contact form. Our team will get back to you as soon as possible.  

For questions or remarks related to a specific group or its content, please reach out to the community managers. You can do this by visiting the homepage of the corresponding group, scrolling down, and clicking the "Contact the community managers" link. 

Futurium je otvorené pre všetkých jednotlivcov, ktorí sa zaujímajú o témy týkajúce sa budúcnosti Európy, vrátane tvorcov politík, odborníkov, výskumných pracovníkov a občanov. Nemusíte byť zamestnancom Európskej komisie ani európskym občanom, aby ste sa pripojili k platforme.

Jazyk platformy Futurium môžete zmeniť výberom inej jazykovej možnosti v hornej časti webovej stránky vľavo od vyhľadávacieho panela.

Upozorňujeme, že zmenou jazyka platformy sa upraví jazyk rozhrania, ale nebude sa automaticky prekladať obsah v rámci skupín.

Ak chcete preložiť príspevky v rámci skupiny, prejdite na príspevok, ktorý chcete preložiť, a kliknite na odkaz "Preložiť túto stránku". To bude poskytovať on-the-fly preklad. Umožnite, aby sa v závislosti od dĺžky príspevku objavilo niekoľko okamihov prekladu.

V súčasnosti nie je možné automaticky prekladať všetok obsah. Neustále však pracujeme na zlepšovaní našich prekladateľských služieb.

Ak narazíte na akékoľvek problémy s našimi prekladmi, neváhajte kontaktovať tím Futurium.

Upozorňujeme tiež, že naše vyhľadávanie je v súčasnosti k dispozícii len pre anglický obsah. Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.

Do diskusií sa môžete zapojiť tak, že sa pripojíte k príslušným skupinám, uverejníte pripomienky a prispejete k prebiehajúcim diskusiám a konzultáciám.

• Každý člen sa môže sám rozhodnúť, či sa chce prihlásiť alebo odhlásiť z prijímania oznámení vždy, keď sa objaví nový obsah. Môžete to urobiť prostredníctvom svojho účtu. V predvolenom nastavení sú oznámenia vypnuté.
• Hoci nie je možné vynútiť zapnutie notifikácií z dôvodu nariadení ES, môžete vo svojej skupine vytvoriť príspevok, v ktorom odporučíte svojim členom, aby dostávali notifikácie. Upozorňujeme, že aj naďalej bude na členoch, aby sa rozhodli, či chcú túto funkciu povoliť alebo nie.

Kde upraviť menu

Môžete tak urobiť tak, že prejdete do ponuky správcu, vyberte Nastavenia >> Navigácia. 

Prostredníctvom tejto stránky môžete buď pridať novú položku ponuky, zmeniť poradie alebo odstrániť už existujúce položky ponuky.

Pridanie novej položky ponuky

Môžete pridať novú položku ponuky kliknutím na modré tlačidlo "Add navigation item". Po kliknutí na toto tlačidlo budete presmerovaní na novú stránku, aby ste vytvorili odkaz na položku ponuky.

V poli „Značka“ vyplňte názov položky ponuky, napr. „Fórum“.

V rozbaľovacom zozname "Odkaz" budete musieť určiť, aký druh položky ponuky chcete pridať:

• Link:
  • buď externý odkaz na inú webovú stránku: uveďte úplnú URL adresu vrátane „https://“
  • Alebo môžete prepojiť už existujúcu stránku, ktorú ste vytvorili na Futurium. Ak chcete vytvoriť prepojenie, začnite písať názov vašej stránky a Futurium sa pokúsi nájsť akýkoľvek zodpovedajúci obsah vo vašej skupine.
• Posts:
  • Túto možnosť vyberte, ak chcete pridať stránku s prehľadom kolekcie, ktorú ste vytvorili. Po výbere tejto možnosti sa zobrazí ponuka výberu, v ktorej sa zobrazia všetky kolekcie, ktoré sú k dispozícii pre vašu skupinu.
• Events:
  • to isté platí aj pre udalosti
• Page:
  • Ak ste vytvorili stránku v rámci skupiny, môžete ju rýchlo pridať do ponuky výberom možnosti.

Opätovné objednanie položiek menu

Ak chcete zmeniť poradie už existujúcich položiek ponuky, kliknite na ikonu drag and drop položky ponuky, ktorú chcete presunúť, a presuňte ju na správne miesto v zozname. 

Nezabudnite svoje zmeny uložiť.

Upraviť položky ponuky

Položky ponuky môžete upraviť kliknutím na modré tlačidlo <Upraviť> vedľa položky ponuky, v ktorej chcete vykonať zmeny. 

Odstrániť položky ponuky

Podobne ako pri úpravách položiek ponuky ich môžete odstrániť aj kliknutím na šípku nadol na modrom tlačidle Upraviť a výberom položky <Vymazať>.

Prehľad štatistík bude čoskoro pridaný do prehľadu manažéra; medzitým môžete navštíviť službu Europa Analytics, ak ste zamestnancom EK. Pre viac informácií kontaktujte tím Futurium. 

Upozorňujeme, že externí manažéri bez e-mailovej adresy EK v súčasnosti nemajú prístup k službe EU Analytics.

Prehľad štatistík bude čoskoro pridaný do prehľadu manažéra; medzitým môžete navštíviť službu Europa Analytics, ak ste zamestnancom EK. Pre viac informácií kontaktujte tím Futurium. 

Upozorňujeme, že externí manažéri bez e-mailovej adresy EK v súčasnosti nemajú prístup k službe EU Analytics.

• Anonymní používatelia: Návštevníci stránok, ktorí nie sú prihlásení
• Externí pracovníci: Členovia Futurium, ktorí sú prihlásení, ale nie sú členmi vašej skupiny
• Členovia: Členovia Futurium, ktorí sú prihlásení a ktorí sú členmi vašej skupiny

Všeobecne

Podskupiny

• Vaša podskupina je samostatnou entitou a môže mať iné nastavenia členstva ako jej materská skupina.
• V predvolenom nastavení sa členovia podskupín automaticky stanú členmi nadradenej skupiny. 
  Toto nastavenie môže zmeniť tím Futurium.

Pozvanie členov

Existujú dva spôsoby, ako môžete pridať členov do skupiny ako správca komunity:

1. Pozvať členov: ak pozvete používateľa, dostane e-mail s oznámením o vašej pozvánke. Ak chcú prijať alebo odmietnuť vašu pozvánku, môžu tak urobiť prostredníctvom svojho účtu.
2. Pridať členov: Ak pridáte používateľov, automaticky sa stanú členmi vašej skupiny a dostanú potvrdzujúci e-mail o tom, že sa stali členmi skupiny.

Rozdiel medzi týmito dvoma možnosťami:

Ak pozvete používateľov, stále majú možnosť pozvánku prijať alebo odmietnuť; Používatelia budú tiež musieť najprv prejsť na svoj účet a prijať pred tým, ako sa stanú členom. 

Ak pridáte používateľov, automaticky sa stanú členmi.

Prostredníctvom žltého tlačidla "Edit Layout", ktoré vás presmeruje na stránku úpravy kontextových blokov.

Nový blok môžete pridať pomocou tlačidla <+ Pridať blok>, ktoré vám dáva možnosť zahrnúť text, vložiť médiá alebo použiť maximálne 2 tlačidlá na blok.

Po vytvorení bloku presuňte a presuňte roly, pre ktoré chcete, aby bol tento blok viditeľný.

Každý blok je možné ďalej ručne preložiť; Môžete to urobiť tak, že podržíte kurzor nad blokom a vyberiete položku Preložiť.