FAQ

Ano, do svého profilu můžete přidat další informace pomocí pole "Bio".

Postupujte podle následujících kroků:

1. Přejděte na svůj účet přes "Můj účet" v horní části webových stránek.
2. Klikněte na záložku "Upravit".
3. Přejděte dolů do sekce "Bio".
4. Přidejte požadované informace o sobě. 
   
   Důrazně doporučujeme, abyste se zdrželi zveřejňování osobních údajů, mimo jiné včetně e-mailových adres, telefonních čísel, soukromých adres nebo jakýchkoli informací, které by mohly zvýšit riziko nezákonného použití vašich osobních údajů.

Chcete-li se přihlásit do Futurium, klikněte na modré tlačítko "Přihlásit se" umístěné v pravém horním rohu webové stránky. 

Pokud se při přihlašování setkáte s nějakými problémy, obraťte se prosím na tým společnosti Futurium.

Tato zpráva znamená, že vaše registrace je v současné době přezkoumávána týmem Futurium. Během období zvýšené spamové aktivity ručně kontrolujeme všechny nové registrace.

I když se snažíme ověřit všechny účty co nejrychleji, může trvat až 72 hodin, než bude vaše registrace schválena, zejména pokud jste se zaregistrovali v pátek večer, o víkendu nebo během prázdnin. 

Pokud se po 72 hodinách stále nemůžete přihlásit, kontaktujte prosím tým společnosti Futurium a požádejte o pomoc.

Chcete-li požádat o smazání svého účtu a souvisejících údajů (včetně osobních údajů a jakéhokoli obsahu, který jste zveřejnili na Futurium), použijte prosím náš kontaktní formulář.

Všimněte si, že toto odstranění je nevratné. 

Pokud si také přejete smazat celý svůj účet u služby EU Login, obraťte se na asistenční službu EU Login na adrese EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.

Skupinové pozvánky můžete zobrazit tak, že přejdete na "Můj účet" a vyberete "Moje pozvánky". Kromě toho, když se přihlásíte, stavová zpráva v horní části platformy vám připomene všechny nevyřízené pozvánky.

Přehled všech příspěvků a komentářů najdete na svém účtu.

Vaše nejnovější příspěvky a komentáře jsou zobrazeny na stránce s přehledem účtu. 

Přehled vašich příspěvků uvedených v jednotlivých skupinách je k dispozici na vašem účtu v záložce "Moje příspěvky".

Chcete-li se zaregistrovat k účtu Futurium, klikněte na tlačítko „Přihlásit se pomocí účtu EU-Login“ umístěné na domovské stránce. Postupujte podle pokynů k dokončení procesu vytváření účtu. 

Máte-li jakékoli problémy s registrací, kontaktujte prosím tým společnosti Futurium.

Chcete-li nahrát obrázek uživatele (označovaný také jako avatar), postupujte takto:

Přejděte do nastavení svého účtu přes "Můj účet" v horní části platformy.

Klikněte na záložku "Upravit" v horní části profilu.

Přejděte dolů do sekce "Picture".

Nahrajte svůj uživatelský obrázek.

Váš obrázek musí mít velikost 200 MB nebo méně a měl by být v jednom z následujících formátů: PNG, GIF, JPG nebo JPEG. 

Vezměte prosím na vědomí, že tým společnosti Futurium si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli uživatelský obrázek považovaný za nevhodný.

Upozorňujeme, že službu EU Login spravuje jiný tým. V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na asistenční službu EU Login.

Co je to dvoufaktorová autentizace?

Multifaktorová autentizace (MFA) přidává další vrstvu zabezpečení při přístupu k aplikaci. Pro potvrzení vaší identity musíte uvést více ověřovacích faktorů. Služba EU Login nabízí dvoufaktorovou autentizaci (2FA), která vyžaduje heslo i další metodu ověřování.

Proč bych měl přidávat vícefaktorové ověřování?

Vícefaktorová autentizace pomáhá udržovat a znovu získat přístup, zejména pokud ztratíte faktor autentizace, jako je váš mobilní telefon. Pokud je to možné, zaregistrujte si číslo mobilního telefonu, aplikaci EU Login Mobile a třetí možnost, jako je bezpečnostní klíč (např. YubiKey, Titan Key společnosti Google) nebo důvěryhodná platforma (např. Windows Hello).

I když důrazně doporučujeme používat dvoufaktorovou (nebo vícefaktorovou) autentizaci, pro Futurium máte možnost buď nadále používat jednofaktorovou (e-mail a heslo) autentizaci, nebo používat vícefaktorovou (uživatelské jméno, heslo a výzva) autentizaci.

Jaké další faktory mohu pro svůj účet u služby EU Login zvolit?

Služba EU Login vám umožňuje vybrat si z pěti různých druhých faktorů:

• Jedno nebo více čísel mobilních telefonů pomocí funkce "Mobilní telefon + SMS"
• Mobilní aplikace EU Login využívající kód PIN (vyžaduje připojení k internetu) nebo skenování QR kódu (použitelné offline)
• Elektronická identifikace pomocí funkce "eID Authentication"
• Bezpečnostní klíč, například Yubico, Kensington nebo bezpečnostní klíče Google, pomocí funkce "Bezpečnostní klíč nebo důvěryhodná platforma"
• Důvěryhodná platforma, například Windows Hello, využívající funkci Bezpečnostní klíč nebo Důvěryhodná platforma
  
  Důrazně se doporučuje konfigurovat více možností v případě, že ztratíte přístup k jedné nebo pokud aplikace nepodporuje preferovanou možnost.

Zaregistrovali jste se do aplikace Futurium / Máte účet u služby EU Login?

Pokud ne, dokončete prosím registrační proces.

Dostáváte chybovou zprávu?

Obraťte se prosím na tým společnosti Futurium a uveďte konkrétní chybovou zprávu, kterou jste obdrželi.

Zaregistrovali jste se s jiným účtem?

Ověřte si údaje o svém účtu u služby EU Login, abyste se ujistili, že používáte správný účet.

Stále čekáte na svou registraci?

Měli jste obdržet e-mail s oznámením, že vaše registrace čeká na vyřízení. Vezměte prosím na vědomí, že může trvat až 72 hodin, než bude váš účet přezkoumán.

Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“ na stránce EU Login. Pro obnovení hesla postupujte podle uvedených pokynů. Obdržíte e-mail s dalšími kroky k dokončení procesu obnovení hesla.

Možnost změnit svou e-mailovou adresu nebo jiné osobní údaje přímo v aplikaci Futurium není k dispozici, protože tyto údaje spravuje služba EU Login, globální služba Evropské komise pro ověřování uživatelů.

Chcete-li aktualizovat svou e-mailovou adresu nebo jiné osobní údaje, postupujte takto:

1. Přejděte na "Můj účet" pomocí prohlížeče
2. Přihlaste se svou e-mailovou adresou (která je v současné době propojena s vaším účtem u služby EU Login) a heslem.
3. Klikněte na "Konfigurovat můj účet"*
4. Změna e-mailové adresy
5. Klikněte na "Odeslat"
   
   *Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste do svého účtu přidali další faktory, může být vyžadováno silnější ověření.

Můžete požádat o smazání účtu Futurium kontaktováním týmu Futurium.

Uživatelé nemohou vytvářet skupiny přímo na Futurium. Místo toho musí být vytvoření nových skupin požadováno a usnadněno týmem Futurium. Postup žádosti o vytvoření nové skupiny je uveden níže:

Process:

1. Zahajovací schůzka: Nejprve naplánujeme zahajovací schůzku, abychom prodiskutovali vaše požadavky. Po této schůzce budete požádáni, abyste vyplnili dotazník s podrobnostmi o tom, jak by měla být vaše skupina zřízena.
2. Dotazník Předložení a vytvoření skupiny: Po obdržení vyplněného dotazníku tým Futurium přistoupí k vytvoření vaší skupiny. Jsou-li zapotřebí jakékoli dotazy nebo vysvětlení, lze sjednat následná zasedání.
3. Školení manažerů: Před založením vaší skupiny musí všichni komunitní manažeři absolvovat školení našich manažerů. Toto školení zajišťuje, že plně rozumíte tomu, jak efektivně řídit a moderovat vaši skupinu.
4. Závěrečný přezkum: Po dokončení školení manažerů se uskuteční závěrečná schůzka, aby se zajistilo, že všechny podrobnosti budou sladěny s vašimi potřebami. Jakmile bude vše potvrzeno, vaše skupina bude spuštěna.

Celý proces, od zahájení až po spuštění, obvykle trvá přibližně dva týdny.

Předpoklady:

• Skupinovou žádost musí schválit oddělení nebo jiný oficiální subjekt Evropské komise.
• Odpovědná jednotka nebo subjekt musí dodržovat náš dokument o interních ujednáních, který nastiňuje povinnosti týmu společnosti Futurium (jako zpracovatele údajů) a odpovědné instance (správce údajů).
• Všechny skupiny na Futurium mají standardizované možnosti a funkce; řešení na míru pro individuální skupinové požadavky nejsou k dispozici.
• Po zahajovací schůzce je možné žádost o vytvoření skupiny stáhnout. Toto setkání slouží k zajištění toho, aby funkce společnosti Futurium odpovídaly vašim potřebám, a chápeme, že naše platforma nemusí vždy splňovat všechny požadavky. 

If you experience a technical issue, please contact the Futurium team via the contact form. Our team will get back to you as soon as possible.  

For questions or remarks related to a specific group or its content, please reach out to the community managers. You can do this by visiting the homepage of the corresponding group, scrolling down, and clicking the "Contact the community managers" link. 

Futurium je otevřeno všem jednotlivcům, kteří se zajímají o témata související s budoucností Evropy, včetně tvůrců politik, odborníků, výzkumných pracovníků a občanů. Pro vstup do platformy nemusíte být zaměstnanci Evropské komise ani evropským občanem.

Jazyk platformy Futurium můžete změnit tak, že v horní části webové stránky nalevo od vyhledávacího panelu vyberete jinou jazykovou možnost.

Vezměte prosím na vědomí, že změna jazyka platformy upraví jazyk rozhraní, ale nebude automaticky překládat obsah ve skupinách.

Chcete-li přeložit příspěvky ve skupině, přejděte na příspěvek, který chcete přeložit, a klikněte na odkaz "Přeložit tuto stránku". To bude poskytovat on-the-fly překlad. Dovolte prosím, aby se překlad objevil v závislosti na délce příspěvku.

V současné době není možné automaticky překládat veškerý obsah. Neustále však pracujeme na zlepšování našich překladatelských služeb.

Pokud narazíte na nějaké problémy s našimi překlady, neváhejte kontaktovat tým Futurium.

Vezměte prosím také na vědomí, že naše vyhledávání je v současné době k dispozici pouze pro anglický obsah. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

Můžete se zapojit do diskusí tím, že se připojíte k příslušným skupinám, zveřejníte komentáře a přispějete k probíhajícím diskusím a konzultacím. 

• Každý člen se může sám rozhodnout, zda se bude chtít přihlásit nebo odhlásit z přijímání oznámení, kdykoli se objeví nový obsah. To lze provést prostřednictvím jejich účtu. Ve výchozím nastavení jsou oznámení zakázána.
• Vzhledem k předpisům ES sice není možné vymáhat povolení oznámení, můžete však ve své skupině vytvořit pracovní místo, v němž doporučíte svým členům, aby oznámení dostávali. Vezměte prosím na vědomí, že je stále na členech, aby rozhodli, zda chtějí tuto funkci povolit, či nikoli.

Kde upravit menu

Můžete tak učinit tak, že přejdete do nabídky správce, vyberte Nastavení >> Navigace. 

Prostřednictvím této stránky můžete buď přidat novou položku nabídky, znovu objednat nebo odstranit již existující položky nabídky.

Přidat novou položku nabídky

Můžete přidat novou položku nabídky klepnutím na modré tlačítko "Add navigation item". Po kliknutí na toto tlačítko budete přesměrováni na novou stránku, kde vytvoříte odkaz na položku nabídky.

V poli "Označení" vyplňte název položky menu, např. "Forum".

V rozbalovací nabídce "Link" budete muset určit, jaký druh položky nabídky chcete přidat:

• Link:
  • buď externí odkaz na jinou internetovou stránku: uveďte úplnou adresu URL, včetně „https://“
  • nebo můžete odkazovat na již existující stránku, kterou jste vytvořili na Futurium. Chcete-li odkazovat, začněte psát název stránky a Futurium se pokusí najít odpovídající obsah ve vaší skupině.
• Posts:
  • Tuto možnost vyberte, pokud chcete přidat stránku s přehledem kolekce, kterou jste vytvořili. Jakmile vyberete tuto možnost, zobrazí se nabídka výběru, kde uvidíte všechny kolekce, které jsou pro vaši skupinu k dispozici.
• Events:
  • totéž platí pro události
• Page:
  • Pokud jste v rámci skupiny vytvořili stránku, můžete ji rychle přidat do nabídky výběrem možnosti.

Přeuspořádání položek nabídky

Chcete-li znovu uspořádat již existující položky nabídky, klikněte na ikonu přetažení položky nabídky, kterou chcete přesunout, a přetáhněte ji na správné místo v seznamu. 

Nezapomeňte si uložit změny.

Upravit položky nabídky

Položky nabídky můžete upravit klepnutím na modré tlačítko <Upravit> vedle položky nabídky, kterou chcete změnit.

Odstranit položky nabídky

Podobně jako u úprav položek nabídky můžete také zvolit jejich odstranění kliknutím na šipku dolů modrého tlačítka Upravit a zvolit <Odstranit>.

Přehled statistik bude brzy přidán do přehledu manažerů; mezitím můžete přejít na službu Europa Analytics, pokud jste zaměstnanci EK. Pro více informací prosím kontaktujte tým společnosti Futurium.

Upozorňujeme, že externí manažeři bez e-mailové adresy EK nemají v současné době přístup do služby EU Analytics.

Přehled statistik bude brzy přidán do přehledu manažerů; mezitím můžete přejít na službu Europa Analytics, pokud jste zaměstnanci EK. Pro více informací prosím kontaktujte tým společnosti Futurium.

Upozorňujeme, že externí manažeři bez e-mailové adresy EK nemají v současné době přístup do služby EU Analytics.

• Anonymní uživatelé: Návštěvníci stránek, kteří nejsou přihlášeni
• Cizinci: Členové Futuria, kteří jsou přihlášeni, ale nejsou členy vaší skupiny
• Členové: Členové Futuria, kteří jsou přihlášeni a jsou členy vaší skupiny

Obecná ustanovení

Podskupiny

• Vaše podskupina je entita sama o sobě a může mít jiná nastavení členství než její mateřská skupina.
• Ve výchozím nastavení se členové podskupin automaticky stanou členy nadřazené skupiny. 
  Toto nastavení může být změněno týmem Futurium.

Pozvání členů

Existují dva způsoby, jak můžete přidat členy do skupiny jako správce komunity:

1. Pozvat členy: pokud pozvete uživatele, obdrží e-mail s oznámením o vaší pozvánce. Pokud chtějí vaši pozvánku přijmout nebo odmítnout, mohou tak učinit prostřednictvím svého účtu.
2. Přidat členy: Pokud přidáte uživatele, automaticky se stanou členem vaší skupiny a obdrží potvrzující e-mail, že se stali členem skupiny.

Rozdíl mezi těmito dvěma možnostmi:

Pokud pozvete uživatele, mají stále možnost pozvání přijmout nebo odmítnout; Uživatelé budou také muset nejprve přejít na svůj účet a přijmout před tím, než se stanou členy. 

Pokud přidáte uživatele, automaticky se stanou členy.

Pomocí žlutého tlačítka "Edit Layout", které vás přesměruje na stránku úprav kontextových bloků.

Nový blok můžete přidat pomocí tlačítka <+ Přidat blok>, které vám dává možnost zahrnout text, vložit média nebo použít maximálně 2 tlačítka na blok.

Po vytvoření bloku přetáhnete role, pro které má být blok viditelný.

Každý blok lze dále ručně přeložit; To lze provést pohybem nad blokem a výběrem Přeložit.