FAQ

Da, možete dodati više informacija u svoj profil pomoću polja "Bio".

Slijedite ove korake:

1. Idite na svoj račun putem "Moj račun" na vrhu web stranice.
2. Kliknite karticu "Uređivanje".
3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Bio".
4. Dodajte željene informacije o sebi. 
   
   Preporučujemo da se suzdržite od objavljivanja osobnih podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na, adrese e-pošte, telefonske brojeve, privatne adrese ili bilo koje informacije koje bi mogle povećati rizik od nezakonite uporabe vaših osobnih podataka.

Da biste se prijavili u Futurium, kliknite na plavi gumb "Prijava" koji se nalazi u gornjem desnom kutu web stranice. 

Ako imate bilo kakvih problema s prijavom, obratite se Futurium timu.

Ova poruka pokazuje da je vaša registracija trenutno u postupku revizije od strane Futurium tima. Tijekom razdoblja povećane aktivnosti neželjene pošte ručno pregledavamo sve nove registracije.

Iako nastojimo provjeriti sve račune što je brže moguće, može potrajati i do 72 sata da vaša registracija bude odobrena, pogotovo ako ste se registrirali u petak navečer, tijekom vikenda ili tijekom razdoblja odmora. 

Ako se još uvijek ne možete prijaviti nakon 72 sata, obratite se Futurium timu za pomoć.

Da biste zatražili brisanje vašeg računa i povezanih podataka (uključujući osobne podatke i bilo koji sadržaj koji ste objavili na Futuriumu), upotrijebite naš obrazac za kontakt.

Imajte na umu da je to brisanje nepovratno. 

Ako želite izbrisati i cijeli račun za EU Login, obratite se službi za pomoć pri EU Loginu na EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.

Pozivnice za grupu možete pregledati navigacijom na "Moj račun" i odabirom "Moje pozivnice". Osim toga, kada se prijavite, statusna poruka na vrhu platforme podsjetit će vas na sve pozivnice koje su u tijeku.

Pregled svih vaših postova i komentara možete pronaći putem svog računa.

Vaši posljednji postovi i komentari prikazani su na stranici pregleda vašeg računa. 

Pregled vaših objava navedenih po grupi dostupan je na vašem računu, pod karticom "Moji doprinosi".

Da biste se registrirali za Futurium račun, kliknite na gumb "Prijava putem EU Logina" koji se nalazi na početnoj stranici. Slijedite upute za dovršetak procesa stvaranja računa. 

Ako imate bilo kakvih problema s registracijom, obratite se Futurium timu.

Za učitavanje korisničke slike (koja se naziva i avatar) slijedite ove korake:

Idite na postavke računa putem "Moj račun" na vrhu platforme.

Kliknite karticu "Uređivanje" na vrhu profila.

Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Picture".

Učitajte svoju korisničku sliku.

Vaša slika mora biti 200 MB ili manje i trebala bi biti u jednom od sljedećih formata: PNG, GIF, JPG ili JPEG. 

Imajte na umu da Futurium tim zadržava pravo uklanjanja bilo koje korisničke slike koja se smatra neprikladnom.

Napominjemo da sustavom EU Login upravlja drugi tim. Za sva pitanja obratite se Službi za pomoć pri prijavi u sustav EU Login.

Što je dvofaktorska provjera autentičnosti?

Višefaktorska autentifikacija (MFA) dodaje dodatni sigurnosni sloj pri pristupu aplikaciji. Morate navesti više čimbenika autentikacije kako biste potvrdili svoj identitet. EU Login nudi dvofaktorsku autentifikaciju (2FA), za koju je potrebna lozinka i dodatna metoda provjere.

Zašto bih trebao dodati višefaktorsku autentifikaciju?

Višefaktorska autentifikacija pomaže u održavanju i povratku pristupa, posebno ako izgubite čimbenik autentifikacije, kao što je vaš mobilni telefon. Ako je moguće, registrirajte broj mobilnog telefona, aplikaciju EU Login Mobile i treću opciju, kao što je sigurnosni ključ (npr. YubiKey, Googleov Titan Key) ili pouzdana platforma (npr. Windows Hello).

Iako preporučujemo dvofaktorsku (ili višefaktorsku) autentifikaciju, za Futurium imate mogućnost nastaviti koristiti jednofaktorsku (e-pošta i lozinka) autentifikaciju ili koristiti višefaktorsku (korisničko ime, lozinka i izazov) autentifikaciju.

Koji drugi čimbenici mogu odabrati za svoj račun za EU Login?

EU Login vam omogućuje da odaberete između pet različitih drugih čimbenika:

• Jedan ili više brojeva mobilnog telefona, pomoću značajke "Mobilni telefon + SMS"
• Mobilna aplikacija EU Login s pomoću PIN koda (zahtijeva internetsku vezu) ili skeniranja QR koda (korisno izvanmrežno)
• EID s pomoću značajke „autentifikacija eID-a”
• Sigurnosni ključ, kao što su Yubico, Kensington ili Googleovi sigurnosni ključevi, pomoću značajke "Sigurnosni ključ ili pouzdana platforma"
• Pouzdana platforma, kao što je Windows Hello, pomoću značajke "Sigurnosni ključ ili pouzdana platforma"
  
  Savjetuje se konfiguriranje više opcija u slučaju gubitka pristupa jednoj ili ako aplikacija ne podržava željenu opciju.

Jeste li se registrirali za Futurium / Imate li račun za EU Login?

Ako nije, dovršite postupak registracije.

Primate li poruku o pogrešci?

Obratite se Futurium timu i dostavite posebnu poruku o pogrešci koju ste primili.

Jeste li se registrirali na drugi račun?

Provjerite podatke o računu za EU Login kako biste bili sigurni da upotrebljavate ispravan račun.

Je li vaša registracija još u tijeku?

Trebali ste primiti obavijest e-poštom u kojoj se navodi da je vaša registracija u tijeku. Imajte na umu da može potrajati i do 72 sata kako bi vaš račun bio pregledan.

Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na poveznicu „Zaboravljena lozinka” na stranici EU Login. Slijedite navedene upute kako biste ponovno postavili lozinku. Primit ćete poruku e-pošte s daljnjim koracima za dovršetak postupka resetiranja lozinke.

Mogućnost promjene adrese e-pošte ili drugih osobnih podataka izravno u Futuriumu nije dostupna jer tim podacima upravlja EU Login, globalna usluga Europske komisije za autentifikaciju korisnika.

Kako biste ažurirali svoju adresu e-pošte ili druge osobne podatke, slijedite sljedeće korake:

1. Navigirajte na "Moj račun" pomoću preglednika
2. Prijavite se e-adresom (koja je trenutačno povezana s vašim računom za EU Login) i lozinkom
3. Kliknite na "Konfiguriraj moj račun"*
4. Promijenite svoju adresu e-pošte
5. Kliknite na "Pošalji"
   
   *Imajte na umu da ako ste dodali druge čimbenike na svoj račun, možda će biti potrebna snažnija autentifikacija.

Možete zatražiti brisanje vašeg Futurium računa kontaktiranjem tima Futurium.

Korisnici ne mogu stvarati grupe izravno na Futuriumu. Umjesto toga, tim Futuriuma mora zatražiti i olakšati stvaranje novih skupina. Postupak podnošenja zahtjeva za novu skupinu opisan je u nastavku:

Postupak:

1. Početni sastanak: Za početak ćemo zakazati sastanak za inicijaciju kako bismo razgovarali o vašim zahtjevima. Nakon tog sastanka od vas će se tražiti da ispunite upitnik s pojedinostima o tome kako želite da se vaša skupina uspostavi.
2. Upitnik Podnošenje i osnivanje skupine: Nakon primitka ispunjenog upitnika, Futurium tim će nastaviti sa stvaranjem vaše grupe. Ako su potrebna pitanja ili pojašnjenja, mogu se organizirati daljnji sastanci.
3. Osposobljavanje upravitelja: Prije pokretanja svoje grupe, obavezno je da svi menadžeri zajednice prate našu obuku menadžera. Ovaj trening osigurava da u potpunosti razumijete kako učinkovito upravljati i moderirati svoju grupu.
4. Završna revizija: Nakon završetka obuke menadžera, održat će se završni sastanak kako bi se osiguralo da su svi detalji usklađeni s vašim potrebama. Nakon što sve bude potvrđeno, vaša grupa će biti pokrenuta.

Cijeli proces, od pokretanja do lansiranja, obično traje oko dva tjedna.

Preduvjeti:

• Zahtjev skupine mora potvrditi odjel ili drugo službeno tijelo Europske komisije.
• Odgovorna jedinica ili subjekt mora se pridržavati našeg dokumenta o internim aranžmanima, u kojem se navode odgovornosti tima Futurium (kao izvršitelja obrade podataka) i odgovorne instance (voditelja obrade podataka).
• Sve grupe na Futuriumu imaju standardizirane mogućnosti i značajke; prilagođena rješenja za pojedinačne grupne zahtjeve nisu dostupna.
• Zahtjev za osnivanje skupine moguće je povući nakon sastanka o pokretanju. Ovaj sastanak služi kako bi se osiguralo da se značajke Futuriuma usklade s vašim potrebama, a mi razumijemo da naša platforma možda neće uvijek ispuniti sve zahtjeve. 

If you experience a technical issue, please contact the Futurium team via the contact form. Our team will get back to you as soon as possible.  

For questions or remarks related to a specific group or its content, please reach out to the community managers. You can do this by visiting the homepage of the corresponding group, scrolling down, and clicking the "Contact the community managers" link. 

Futurium je otvoren za sve pojedince zainteresirane za teme povezane s budućnošću Europe, uključujući kreatore politika, stručnjake, istraživače i građane. Da biste se pridružili platformi, ne morate biti osoblje Europske komisije ni europski građanin.

Jezik platforme Futurium možete promijeniti odabirom druge jezične opcije na vrhu web stranice, s lijeve strane trake za pretraživanje.

Imajte na umu da će promjena jezika platforme prilagoditi jezik sučelja, ali neće automatski prevesti sadržaj unutar skupina.

Da biste preveli postove unutar grupe, idite na post koji želite prevesti i kliknite na poveznicu "Prevedi ovu stranicu". Time će se osigurati prijevod na letu. Molimo dopustite nekoliko trenutaka da se prijevod pojavi, ovisno o duljini posta.

Trenutačno nije moguće automatski prevesti sav sadržaj. Međutim, kontinuirano radimo na poboljšanju naših prevoditeljskih usluga.

Ako naiđete na bilo kakve probleme s našim prijevodima, slobodno se obratite Futurium timu.

Također imajte na umu da je naša pretraga trenutačno dostupna samo za sadržaj na engleskom jeziku. Ispričavamo se zbog neugodnosti.

Možete sudjelovati u raspravama tako da se pridružite relevantnim skupinama, objavite komentare i doprinesete tekućim raspravama i savjetovanjima.

• Svaki član može sam odlučiti želi li se uključiti ili isključiti iz primanja obavijesti kad god postoji novi sadržaj. To se može učiniti putem njihovog računa. Prema zadanim postavkama obavijesti su onemogućene.
• Iako zbog propisa Europske komisije nije moguće izvršiti obavijesti koje omogućuju provedbu, možete objaviti objavu u svojoj grupi kako biste svojim članovima preporučili primanje obavijesti. Imajte na umu da će članovi i dalje moći odlučiti žele li omogućiti tu značajku ili ne.

Gdje urediti izbornik

To možete učiniti tako da odete na izbornik upravitelja, odaberite Postavke >> Navigacija. 

Na ovoj stranici možete dodati novu stavku izbornika, ponovno naručiti ili izbrisati već postojeće stavke izbornika.

Dodavanje nove stavke izbornika

Možete dodati novu stavku izbornika klikom na plavi gumb "Add navigation item". Nakon što kliknete na ovaj gumb, bit ćete preusmjereni na novu stranicu kako biste stvorili vezu za stavku izbornika.

U polju "Oznaka" ispunite naziv stavke izbornika, npr. "Forum".

U padajućem izborniku "Link" morat ćete navesti koju vrstu stavke izbornika želite dodati:

• Link:
  • vanjska poveznica na drugu internetsku stranicu: navedite cijeli URL, uključujući „https://”
  • ili se možete povezati s već postojećom stranicom koju ste stvorili na Futuriumu. Za povezivanje, počnite upisivati naslov svoje stranice, a Futurium će pokušati pronaći bilo koji odgovarajući sadržaj unutar vaše grupe.
• Posts:
  • odaberite ovu opciju ako želite dodati stranicu s pregledom zbirke koju ste stvorili. Nakon što odaberete ovu opciju, dobit ćete izborni izbornik u kojem možete vidjeti sve zbirke koje su dostupne za vašu grupu.
• Events:
  • isto vrijedi i za događaje
• Page:
  • Ako ste stvorili stranicu unutar svoje grupe, možete je brzo dodati u svoj izbornik odabirom opcije.

Ponovno naručivanje stavki izbornika

Da biste ponovno naručili već postojeće stavke izbornika, kliknite na ikonu za povlačenje i ispuštanje stavke izbornika koju želite premjestiti i povucite je na ispravno mjesto na popisu. 

Ne zaboravite sačuvati svoje promjene.

Uređivanje stavki izbornika

Možete urediti stavke izbornika klikom na plavi gumb <Uređivanje> pored stavke izbornika u koju želite unijeti promjene. 

Brisanje stavki izbornika

Slično uređivanju stavki izbornika, možete ih i izbrisati klikom na strelicu prema dolje plavog gumba Uredi i odabrati <Brisanje>.

Pregled statističkih podataka uskoro će biti dodan u pregled vašeg upravitelja; u međuvremenu se možete obratiti službi Europa Analytics ako ste osoblje Europske komisije. Molimo kontaktirajte Futurium tim za više informacija. 

Napominjemo da vanjski rukovoditelji, bez e-adrese Europske komisije, trenutačno nemaju pristup usluzi EU Analytics.

Pregled statističkih podataka uskoro će biti dodan u pregled vašeg upravitelja; u međuvremenu se možete obratiti službi Europa Analytics ako ste osoblje Europske komisije. Molimo kontaktirajte Futurium tim za više informacija. 

Napominjemo da vanjski rukovoditelji, bez e-adrese Europske komisije, trenutačno nemaju pristup usluzi EU Analytics.

• Anonimni korisnici: posjetitelji stranice, nisu prijavljeni
• Vanjski suradnici: Članovi Futuriuma koji su prijavljeni, ali nisu članovi vaše grupe
• Članovi: Članovi Futuriuma koji su prijavljeni i koji su članovi vaše grupe

Općenito

Podskupine

• Vaša je podskupina subjekt sam po sebi i može imati različite postavke članstva od svoje matične skupine.
• Prema zadanim postavkama članovi podskupina automatski će postati članovi matične skupine. 
  Ova postavka može se promijeniti od strane Futurium tima.

Pozivanje članova

Postoje dva načina na koje možete dodati članove u svoju grupu kao upravitelja zajednice:

1. Pozovite članove: ako pozovete korisnika, primit će e-poruku s obavijesti o vašem pozivu. Ako žele prihvatiti ili odbiti vaš poziv, to mogu učiniti putem svojeg računa.
2. Dodavanje članova: ako dodate korisnike, oni će automatski postati članovi vaše grupe i primit će poruku e-pošte s potvrdom da su postali članovi grupe.

Razlika između dvije opcije:

Ako pozovete korisnike, oni i dalje imaju mogućnost prihvatiti ili odbiti poziv; korisnici će također morati prvo navigirati na svoj račun i prihvatiti ga prije nego što postanu članovi. 

Ako dodate korisnike, oni će automatski postati član.

Putem žutog gumba "Edit Layout", koji vas preusmjerava na stranicu za uređivanje kontekstualnih blokova.

Novi blok možete dodati putem gumba <+ Dodaj blok> koji vam daje mogućnost uključivanja teksta, ugrađivanja medija ili upotrebe najviše 2 gumba po bloku.

Nakon što ste stvorili blok, povucite i ispustite koje uloge želite da ovaj blok bude vidljiv.

Svaki blok može se dalje ručno prevesti; to se može učiniti lebdeći iznad bloka i odabirom Prevedi.