FAQ
Registo e conta
Sim, pode adicionar mais informações ao seu perfil através do campo "Bio".
Siga estes passos:
- Vá para a sua conta através de "A minha conta" no topo do site.
- Clique na guia "Editar".
- Desça até a seção "Bio".
- Adicione as informações desejadas sobre si mesmo.
Recomendamos vivamente que se abstenha de publicar informações pessoais, incluindo, entre outros, endereços de correio eletrónico, números de telefone, endereços privados ou quaisquer informações que possam aumentar o risco de utilização ilegal dos seus dados pessoais.
Para entrar no Futurium, clique no botão azul "Entrar" localizado no canto superior direito do site.
Se tiver algum problema ao iniciar sessão, contacte a equipa do Futurium.
Esta mensagem indica que o seu registo está atualmente a ser revisto pela equipa do Futurium. Durante os períodos de aumento da atividade de spam, revisamos manualmente todos os novos registros.
Embora nos esforcemos para verificar todas as contas o mais rapidamente possível, pode demorar até 72 horas para que o seu registo seja aprovado, especialmente se se registou numa sexta-feira à noite, durante o fim de semana ou durante um período de férias.
Se ainda não conseguir iniciar sessão após 72 horas, contacte a equipa Futurium para obter assistência.
Para solicitar a eliminação da sua conta e dados associados (incluindo dados pessoais e qualquer conteúdo que tenha publicado no Futurium), utilize o nosso formulário de contacto.
Note-se que esta supressão é irreversível.
Se também pretender apagar toda a sua conta EU Login, contacte o serviço de assistência EU Login através do endereço EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.
Pode ver os convites de grupo navegando para "A minha conta" e selecionando "Os meus convites". Além disso, quando iniciar sessão, uma mensagem de estado na parte superior da plataforma lembrar-lhe-á de quaisquer convites pendentes.
Pode encontrar uma visão geral de todas as suas publicações e comentários através da sua conta.
As suas publicações e comentários mais recentes são apresentados na página de resumo da sua conta.
Está disponível na sua conta um resumo das suas publicações por grupo, no separador «As minhas contribuições».
Para se registar numa conta Futurium, clique no botão «INICIAR SESSÃO COM EU LOGIN» localizado na página inicial. Siga as instruções para concluir o processo de criação da conta.
Se tiver algum problema com a sua inscrição, por favor contacte a equipa Futurium.
Para carregar uma imagem de utilizador (também referida como um avatar), siga estes passos:
Aceda às definições da sua conta através de "A minha conta" no topo da plataforma.
Clique na guia "Editar" na parte superior do seu perfil.
Desça até a seção "Picture".
Carregue a sua imagem de utilizador.
A sua fotografia deve ter 200 MB ou menos e deve estar num dos seguintes formatos: PNG, GIF, JPG ou JPEG.
Tenha em atenção que a equipa do Futurium reserva-se o direito de remover qualquer imagem de utilizador considerada inadequada.
Chama-se a atenção para o facto de o EU Login ser gerido por uma equipa diferente. Para quaisquer questões, contacte o serviço de assistência EU Login.
O que é a autenticação de dois fatores?
A autenticação multifator (MFA) adiciona uma camada de segurança adicional ao acessar uma aplicação. Tem de fornecer vários fatores de autenticação para confirmar a sua identidade. O EU Login oferece uma autenticação de dois fatores (2FA), que exige uma palavra-passe e um método de verificação adicional.
Por que devo adicionar a autenticação multifator?
A autenticação multifator ajuda a manter e recuperar o acesso, especialmente se perder um fator de autenticação, como o seu telemóvel. Se possível, registe um número de telemóvel, a aplicação EU Login Mobile e uma terceira opção, como uma chave de segurança (por exemplo, YubiKey, Titan Key da Google) ou uma plataforma de confiança (por exemplo, Windows Hello).
Embora recomendemos vivamente a utilização de autenticação de dois fatores (ou multifatores), para o Futurium tem a opção de continuar a utilizar autenticação de um fator (e-mail e palavra-passe) ou utilizar autenticação de vários fatores (nome de utilizador, palavra-passe e um desafio).
Que segundos fatores posso selecionar para a minha conta EU Login?
O EU Login permite-lhe escolher entre cinco segundos fatores diferentes:
- Um ou mais números de telemóvel, utilizando a funcionalidade "Telemóvel + SMS"
- A aplicação móvel EU Login, utilizando um código PIN (exige uma ligação à Internet) ou uma digitalização de código QR (utilizável fora de linha)
- Uma identificação eletrónica, utilizando a funcionalidade «Autenticação da identificação eletrónica»
- Uma chave de segurança, como as chaves de segurança Yubico, Kensington ou Google, que utiliza a funcionalidade "Chave de Segurança ou Plataforma de Confiança"
- Uma plataforma fidedigna, como o Windows Hello, que utiliza a funcionalidade "Chave de segurança ou plataforma fidedigna"
É altamente recomendável configurar várias opções no caso de perder o acesso a uma ou se a aplicação não suportar a sua opção preferida.
Registou-se no Futurium/Tem uma conta EU Login?
Se não, conclua o processo de inscrição.
Está a receber uma mensagem de erro?
Contacte a equipa Futurium e forneça a mensagem de erro específica que recebeu.
Registou-se numa conta diferente?
Verifique os dados da sua conta EU Login para se certificar de que está a utilizar a conta correta.
O seu registo ainda está pendente?
Deve ter recebido uma mensagem de correio eletrónico a informar que o seu registo está pendente. Por favor, note que pode demorar até 72 horas para a sua conta ser revista.
Se se esqueceu da sua palavra-passe, clique na ligação «Esqueceu-se da palavra-passe?» na página EU Login. Siga as instruções fornecidas para repor a sua palavra-passe. Receberá um e-mail com mais passos para concluir o processo de reposição da palavra-passe.
A possibilidade de alterar o seu endereço de correio eletrónico ou outras informações pessoais diretamente no Futurium não está disponível, uma vez que estes dados são geridos pelo EU Login, o serviço global de autenticação de utilizadores da Comissão Europeia.
Para atualizar o seu endereço de correio eletrónico ou outros dados pessoais, siga estes passos:
- Navegue até "A minha conta" através do seu browser
- Inicie sessão com o seu endereço de correio eletrónico (atualmente associado à sua conta EU Login) e palavra-passe
- Clique em "Configurar a minha conta"*
- Alterar o seu endereço de correio eletrónico
- Clique em "Enviar"
* Tenha em atenção que, se tiver adicionado segundos fatores à sua conta, poderá ser necessária uma autenticação mais forte.
Pode solicitar a eliminação da sua conta Futurium contactando a equipa Futurium.
Geral
Os utilizadores não podem criar grupos diretamente no Futurium. Em vez disso, a criação de novos grupos deve ser solicitada e facilitada pela equipa do Futurium. O processo para solicitar um novo grupo é descrito a seguir:
Processo:
- Reunião de início: Para começar, agendaremos uma reunião de iniciação para discutir as vossas necessidades. Após esta reunião, ser-lhe-á pedido que preencha um questionário que descreva pormenorizadamente a forma como gostaria que o seu grupo fosse criado.
- Questionário Apresentação e criação do grupo: Ao receber o questionário preenchido, a equipa Futurium procederá à criação do seu grupo. Se houver dúvidas ou esclarecimentos necessários, podem ser organizadas reuniões de acompanhamento.
- Formação do gestor: Antes de lançar o seu grupo, é obrigatório que todos os gestores da comunidade sigam a nossa formação de gestores. Esta formação garante que compreende completamente como gerir e moderar o seu grupo de forma eficaz.
- Revisão final: Depois de concluir a formação de gerente, será realizada uma reunião final para garantir que todos os detalhes estejam alinhados com as suas necessidades. Quando tudo estiver confirmado, o seu grupo será lançado.
Todo o processo, desde a iniciação até o lançamento, normalmente demora cerca de duas semanas.
Pré-requisitos:
- Um pedido de grupo deve ser aprovado por uma unidade ou outra entidade oficial da Comissão Europeia.
- A unidade ou entidade responsável deve aderir ao nosso documento de Arranjos Internos, que descreve as responsabilidades da equipa Futurium (como Processador de Dados) e da instância responsável (Controlador de Dados).
- Todos os grupos no Futurium têm opções e funcionalidades padronizadas; Não estão disponíveis soluções personalizadas para pedidos de grupos individuais.
- É possível retirar o pedido de criação do grupo após a reunião de início. Esta reunião serve para garantir que as funcionalidades do Futurium se alinham com as suas necessidades, e compreendemos que a nossa plataforma pode nem sempre cumprir todos os requisitos.
If you experience a technical issue, please contact the Futurium team via the contact form. Our team will get back to you as soon as possible.
For questions or remarks related to a specific group or its content, please reach out to the community managers. You can do this by visiting the homepage of the corresponding group, scrolling down, and clicking the "Contact the community managers" link.
O Futurium está aberto a todas as pessoas interessadas em temas relacionados com o futuro da Europa, incluindo decisores políticos, peritos, investigadores e cidadãos. Não é necessário ser funcionário da Comissão Europeia nem cidadão europeu para aderir à plataforma.
Pode alterar a língua da plataforma Futurium selecionando uma opção linguística diferente na parte superior do sítio Web, à esquerda da barra de pesquisa.
Tenha em atenção que a alteração da língua da plataforma ajustará a língua da interface, mas não traduzirá automaticamente o conteúdo dentro dos grupos.
Para traduzir publicações dentro de um grupo, navegue para a publicação que deseja traduzir e clique no link "Traduzir esta página". Isto fornecerá uma tradução no-the-fly. Aguarde alguns momentos para que a tradução apareça, consoante a duração da publicação.
Atualmente, não é possível traduzir todo o conteúdo automaticamente. No entanto, estamos continuamente a trabalhar para melhorar os nossos serviços de tradução.
Se encontrar algum problema com as nossas traduções, não hesite em contactar a equipa Futurium.
Note-se também que, atualmente, a nossa pesquisa só está disponível para conteúdos em inglês. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.
Pode participar nos debates juntando-se a grupos relevantes, publicando comentários e contribuindo para os debates e consultas em curso.
Grupos e comunidades
- Cada membro pode decidir por si mesmo se deseja optar por receber ou não notificações sempre que houver novo conteúdo. Isto pode ser feito através da sua conta. Por predefinição, as notificações estão desativadas.
- Embora não seja possível fazer cumprir as notificações de ativação devido aos regulamentos da CE, pode fazer uma publicação no seu grupo para recomendar aos seus membros que recebam notificações. Tenha em atenção que caberá aos membros decidir se pretendem ou não ativar esta funcionalidade.
Onde editar o menu
Pode fazê-lo acedendo ao menu do seu gestor, seleccione Definições >> Navegação.
Através desta página, pode adicionar um novo item de menu, reordenar ou eliminar itens de menu já existentes.
Adicionar um novo item de menu
Pode adicionar um novo item de menu clicando no botão azul "Add navigation item". Depois de clicar neste botão, será redirecionado para uma nova página para criar o link do item de menu.
No campo "Label", preencha o nome do item do menu, por exemplo, "Forum".
No menu suspenso "Link", terá de especificar que tipo de item de menu pretende adicionar:
- Link:
- uma hiperligação externa para outro sítio Web: indicar o URL completo, incluindo «https://»
- ou pode ligar-se a uma página já existente que criou no Futurium. Para criar um link, comece a digitar o título da sua página e o Futurium tentará encontrar qualquer conteúdo correspondente dentro do seu grupo.
- Posts:
- selecione esta opção se quiser adicionar uma página de visão geral de uma Coleção que criou. Depois de selecionar esta opção, receberá um menu de seleção onde poderá ver todas as Coleções que estão disponíveis para o seu grupo.
- Events:
- o mesmo vale para os Eventos
- Page:
- Se criou uma Página no seu grupo, pode adicioná-la rapidamente ao menu ao escolher a opção.
Reordenar os itens do menu
Para reordenar os itens de menu já existentes, clique no ícone arrastar e soltar do item de menu que deseja mover e arraste-o para o local correto na lista.
Por favor, não se esqueça de salvar suas alterações.
Editar elementos do menu
Pode editar itens do menu clicando no botão azul <Editar> ao lado do item do menu ao qual pretende fazer alterações.
Apagar os itens do menu
Semelhante a editar itens do menu, também pode optar por excluí-los clicando na seta para baixo do botão azul Editar e escolher <Apagar>.
Em breve, será adicionado um resumo estatístico ao seu resumo do gestor; entretanto, pode aceder ao serviço Europa Analytics se for funcionário da CE. Contacte a equipa do Futurium para mais informações.
Chama-se a atenção para o facto de os gestores externos, sem endereço de correio eletrónico da CE, não terem atualmente acesso ao EU Analytics.
Em breve, será adicionado um resumo estatístico ao seu resumo do gestor; entretanto, pode aceder ao serviço Europa Analytics se for funcionário da CE. Contacte a equipa do Futurium para mais informações.
Chama-se a atenção para o facto de os gestores externos, sem endereço de correio eletrónico da CE, não terem atualmente acesso ao EU Analytics.
- Utilizadores anónimos: Visitantes do sítio, sem sessão iniciada
- Forasteiros: Membros do Futurium que estão ligados, mas que não são membros do seu grupo
- Membros: Membros do Futurium que estão ligados e que são membros do seu grupo
Generalidades
Subgrupos
- O seu subgrupo é uma entidade por si só e pode ter definições de associação diferentes das do seu grupo-mãe.
- Por predefinição, os membros dos subgrupos tornar-se-ão automaticamente membros do grupo-mãe.
Esta definição pode ser alterada pela equipa do Futurium.
Convidar os membros
Há duas formas de adicionar membros ao seu grupo como gestor de comunidade:
- Convidar os membros: se convidar um utilizador, este receberá uma mensagem de correio eletrónico a notificá-lo do seu convite. Se quiserem aceitar ou recusar o seu convite, podem fazê-lo através da sua conta.
- Acrescentar membros: se adicionar utilizadores, estes tornar-se-ão automaticamente membros do seu grupo e receberão um e-mail de confirmação de que se tornaram membros do grupo.
Diferença entre as duas opções:
Se convidar utilizadores, estes continuam a ter a opção de aceitar ou recusar o convite; Os utilizadores também terão de navegar primeiro para a sua conta e aceitar antes de se tornarem membros.
Se adicionar utilizadores, estes tornar-se-ão automaticamente membros.
Através do botão amarelo "Edit Layout", que o redireciona para a página de edição de blocos contextuais.
Pode adicionar um novo bloco através do botão <+ Adicionar bloco>, que lhe dá a opção de incluir texto, incorporar multimédia ou utilizar um máximo de 2 botões por bloco.
Depois de criar o bloco, arraste e solte as funções para as quais deseja que este bloco esteja visível.
Cada bloco pode ainda ser traduzido manualmente; o que pode ser feito pairando sobre o bloco e selecionando Traduzir.