FAQ
Rejestracja i konto
Tak, możesz dodać więcej informacji do swojego profilu, korzystając z pola "Bio".
Wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do swojego konta za pośrednictwem "Moje konto" na górze strony internetowej.
- Kliknij zakładkę "Edytuj".
- Przewiń w dół do sekcji "Bio".
- Dodaj żądane informacje o sobie.
Zdecydowanie zalecamy powstrzymanie się od publikowania danych osobowych, w tym między innymi adresów e-mail, numerów telefonów, adresów prywatnych lub jakichkolwiek informacji, które mogłyby zwiększyć ryzyko niezgodnego z prawem wykorzystania Twoich danych osobowych.
Aby zalogować się do Futurium, kliknij niebieski przycisk "Zaloguj" znajdujący się w prawym górnym rogu strony internetowej.
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z logowaniem, skontaktuj się z zespołem Futurium.
Ten komunikat wskazuje, że rejestracja jest obecnie sprawdzana przez zespół Futurium. W okresach zwiększonej aktywności spamowej ręcznie sprawdzamy wszystkie nowe rejestracje.
Chociaż staramy się zweryfikować wszystkie konta tak szybko, jak to możliwe, zatwierdzenie rejestracji może potrwać do 72 godzin, zwłaszcza jeśli zarejestrowałeś się w piątek wieczorem, w weekend lub w okresie wakacyjnym.
Jeśli po 72 godzinach nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z zespołem Futurium w celu uzyskania pomocy.
Aby zażądać usunięcia swojego konta i powiązanych danych (w tym danych osobowych i wszelkich treści opublikowanych na Futurium), skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.
Należy pamiętać, że usunięcie to jest nieodwracalne.
Jeśli chcesz również usunąć całe konto EU Login, skontaktuj się z działem pomocy technicznej EU Login pod adresem EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.
Możesz wyświetlić zaproszenia grupowe, przechodząc do "Moje konto" i wybierając "Moje zaproszenia". Dodatkowo, po zalogowaniu się, wiadomość o stanie na górze platformy przypomni Ci o wszelkich oczekujących zaproszeniach.
Możesz znaleźć przegląd wszystkich swoich postów i komentarzy za pośrednictwem swojego konta.
Twoje najnowsze posty i komentarze są wyświetlane na stronie przeglądu konta.
Przegląd Twoich postów wymienionych w poszczególnych grupach jest dostępny na Twoim koncie w zakładce "Moje wpisy".
Aby zarejestrować konto Futurium, kliknij przycisk „Zaloguj się przy pomocy EU Login” znajdujący się na stronie głównej. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces tworzenia konta.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z rejestracją, skontaktuj się z zespołem Futurium.
Aby przesłać zdjęcie użytkownika (zwane również awatarem), wykonaj następujące kroki:
Przejdź do ustawień konta za pomocą "Moje konto" u góry platformy.
Kliknij zakładkę "Edytuj" u góry profilu.
Przewiń w dół do sekcji "Picture".
Prześlij swoje zdjęcie użytkownika.
Twoje zdjęcie musi mieć 200 MB lub mniej i powinno być w jednym z następujących formatów: PNG, GIF, JPG lub JPEG.
Należy pamiętać, że zespół Futurium zastrzega sobie prawo do usunięcia każdego zdjęcia użytkownika uznanego za nieodpowiednie.
Należy pamiętać, że EU Login jest zarządzany przez inny zespół. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej EU Login.
Co to jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń podczas uzyskiwania dostępu do aplikacji. Musisz podać wiele czynników uwierzytelniających, aby potwierdzić swoją tożsamość. EU Login oferuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), które wymaga zarówno hasła, jak i dodatkowej metody weryfikacji.
Dlaczego warto dodać uwierzytelnianie wieloskładnikowe?
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe pomaga utrzymać i odzyskać dostęp, szczególnie w przypadku utraty czynnika uwierzytelniania, takiego jak telefon komórkowy. W miarę możliwości należy zarejestrować numer telefonu komórkowego, aplikację mobilną EU Login oraz trzecią opcję, taką jak klucz bezpieczeństwa (np. YubiKey, Google Titan Key) lub zaufana platforma (np. Windows Hello).
Chociaż zdecydowanie zalecamy korzystanie z uwierzytelniania dwuskładnikowego (lub wieloskładnikowego), w Futurium możesz nadal używać uwierzytelniania jednoskładnikowego (e-mail i hasło) lub uwierzytelniania wieloskładnikowego (nazwa użytkownika, hasło i wyzwanie).
Jakie drugie czynniki mogę wybrać dla mojego konta EU Login?
EU Login pozwala wybrać jeden z pięciu różnych drugich czynników:
- Jeden lub więcej numerów telefonów komórkowych, za pomocą funkcji "Telefon komórkowy + SMS"
- Aplikacja mobilna EU Login wykorzystująca kod PIN (wymaga połączenia z internetem) lub skanowanie kodów QR (do użytku offline)
- Identyfikator elektroniczny z wykorzystaniem funkcji „uwierzytelnianie identyfikatora elektronicznego”
- Klucz bezpieczeństwa, taki jak klucze bezpieczeństwa Yubico, Kensington lub Google, wykorzystujący funkcję "Klucz bezpieczeństwa lub zaufana platforma"
- Zaufana platforma, taka jak Windows Hello, korzystająca z funkcji "Klucz bezpieczeństwa lub zaufana platforma"
Zaleca się skonfigurowanie wielu opcji w przypadku utraty dostępu do jednej lub jeśli aplikacja nie obsługuje preferowanej opcji.
Zarejestrowałeś się w Futurium / Czy masz konto EU Login?
Jeśli nie, proszę zakończyć proces rejestracji.
Otrzymujesz komunikat o błędzie?
Skontaktuj się z zespołem Futurium i podaj otrzymany komunikat o błędzie.
Zarejestrowałeś się na inne konto?
Sprawdź dane swojego konta EU Login, aby upewnić się, że korzystasz z prawidłowego konta.
Czy rejestracja jest nadal w toku?
Powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z powiadomieniem, że rejestracja jest w toku. Pamiętaj, że przegląd Twojego konta może potrwać do 72 godzin.
Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij link „Zapomniałeś hasła?” na stronie EU Login. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby zresetować hasło. Otrzymasz e-mail z dalszymi krokami, aby zakończyć proces resetowania hasła.
Możliwość zmiany adresu e-mail lub innych danych osobowych bezpośrednio w Futurium nie jest dostępna, ponieważ dane te są zarządzane przez EU Login, globalną usługę uwierzytelniania użytkowników Komisji Europejskiej.
Aby zaktualizować swój adres e-mail lub inne dane osobowe, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do "Moje konto" za pomocą przeglądarki
- Zaloguj się za pomocą swojego adresu e-mail (jest on obecnie powiązany z Twoim kontem EU Login) i hasła
- Kliknij na "Skonfiguruj moje konto"*
- Zmień swój adres e-mail
- Kliknij "Prześlij"
*Należy pamiętać, że jeśli dodano drugie czynniki do konta, może być wymagane silniejsze uwierzytelnienie.
Możesz poprosić o usunięcie konta Futurium, kontaktując się z zespołem Futurium.
Ogólne
Użytkownicy nie mogą tworzyć grup bezpośrednio na Futurium. Zamiast tego zespół Futurium musi wnioskować o utworzenie nowych grup i je ułatwiać. Poniżej przedstawiono proces składania wniosków o utworzenie nowej grupy:
Proces:
- Posiedzenie inicjujące: Na początek zaplanujemy spotkanie inicjacyjne, aby omówić Twoje wymagania. Po tym spotkaniu zostaną Państwo poproszeni o wypełnienie kwestionariusza zawierającego szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób chcieliby Państwo utworzyć swoją grupę.
- Przedłożenie kwestionariusza i utworzenie grupy: Po otrzymaniu wypełnionego kwestionariusza zespół Futurium przystąpi do tworzenia grupy. Jeżeli potrzebne są jakiekolwiek pytania lub wyjaśnienia, można zorganizować spotkania uzupełniające.
- Szkolenie menedżerów: Przed uruchomieniem grupy wszyscy menedżerowie społeczności muszą przejść nasze szkolenie menedżerskie. Szkolenie to zapewnia, że w pełni rozumiesz, jak skutecznie zarządzać i moderować swoją grupę.
- Przegląd końcowy: Po ukończeniu szkolenia menedżerskiego odbędzie się spotkanie końcowe, aby upewnić się, że wszystkie szczegóły są zgodne z Twoimi potrzebami. Gdy wszystko zostanie potwierdzone, Twoja grupa zostanie uruchomiona.
Cały proces, od rozpoczęcia do uruchomienia, zwykle trwa około dwóch tygodni.
Warunki wstępne:
- Wniosek grupowy musi zostać zatwierdzony przez dział lub inny oficjalny podmiot Komisji Europejskiej.
- Odpowiedzialna jednostka lub podmiot musi przestrzegać naszych ustaleń wewnętrznych, które określają obowiązki zespołu Futurium (jako podmiotu przetwarzającego dane) i odpowiedzialnej instancji (administratora danych).
- Wszystkie grupy na Futurium mają znormalizowane opcje i funkcje; Indywidualne rozwiązania dla poszczególnych żądań grupowych nie są dostępne..
- Istnieje możliwość wycofania wniosku o utworzenie grupy po spotkaniu inicjującym. To spotkanie ma na celu zapewnienie, że funkcje Futurium są zgodne z Twoimi potrzebami i rozumiemy, że nasza platforma może nie zawsze spełniać wszystkie wymagania.
If you experience a technical issue, please contact the Futurium team via the contact form. Our team will get back to you as soon as possible.
For questions or remarks related to a specific group or its content, please reach out to the community managers. You can do this by visiting the homepage of the corresponding group, scrolling down, and clicking the "Contact the community managers" link.
Futurium jest otwarte dla wszystkich osób zainteresowanych tematami związanymi z przyszłością Europy, w tym decydentów, ekspertów, naukowców i obywateli. Aby dołączyć do platformy, nie musisz być pracownikiem Komisji Europejskiej ani obywatelem europejskim.
Możesz zmienić język platformy Futurium, wybierając inną opcję językową u góry strony, po lewej stronie paska wyszukiwania.
Należy pamiętać, że zmiana języka platformy dostosuje język interfejsu, ale nie przetłumaczy automatycznie treści w grupach.
Aby przetłumaczyć posty w grupie, przejdź do postu, który chcesz przetłumaczyć, i kliknij link "Przetłumacz tę stronę". Zapewni to tłumaczenie on-the-fly. Poświęć kilka chwil na pojawienie się tłumaczenia, w zależności od długości posta.
Obecnie nie jest możliwe automatyczne tłumaczenie wszystkich treści. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości naszych usług tłumaczeniowych.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z naszymi tłumaczeniami, skontaktuj się z zespołem Futurium.
Należy również pamiętać, że nasze wyszukiwanie jest obecnie dostępne tylko dla treści w języku angielskim. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Możesz uczestniczyć w dyskusjach, dołączając do odpowiednich grup, zamieszczając komentarze i przyczyniając się do trwających debat i konsultacji.
Grupy i społeczności
- Każdy członek może sam zdecydować, czy chce zrezygnować z otrzymywania powiadomień, gdy pojawią się nowe treści. Można to zrobić za pośrednictwem swojego konta. Domyślnie powiadomienia są wyłączone.
- Chociaż nie jest możliwe wyegzekwowanie aktywacji powiadomień ze względu na przepisy KE, możesz utworzyć post w swojej grupie, aby polecić swoim członkom otrzymywanie powiadomień. Należy pamiętać, że to członkowie nadal będą decydować, czy chcą włączyć tę funkcję, czy nie.
Gdzie edytować menu
Możesz to zrobić, przechodząc do menu menedżera, wybierz Ustawienia >> Nawigacja.
Za pośrednictwem tej strony możesz dodać nowy element menu, zmienić kolejność lub usunąć już istniejące elementy menu.
Dodaj nowy element menu
Możesz dodać nowy element menu, klikając niebieski przycisk "Add navigation item". Po kliknięciu tego przycisku zostaniesz przekierowany na nową stronę, aby utworzyć link do elementu menu.
W polu "Etykieta" należy wpisać nazwę pozycji menu, np. "Forum".
W menu rozwijanym "Link" musisz określić, jaki element menu chcesz dodać:
- Link:
- link zewnętrzny do innej strony internetowej: proszę podać pełny adres URL, w tym „https://”
- lub możesz utworzyć link do już istniejącej strony, którą utworzyłeś w Futurium. Aby utworzyć link, zacznij wpisywać tytuł swojej strony, a Futurium spróbuje znaleźć pasujące treści w Twojej grupie.
- Posts:
- please select this option if you want to add a overview page of a Collection you created (Wpisy: wybierz tę opcję, jeśli chcesz dodać stronę przeglądową utworzonej kolekcji). Po wybraniu tej opcji otrzymasz menu wyboru, w którym zobaczysz wszystkie kolekcje dostępne dla Twojej grupy.
- Events:
- to samo dotyczy wydarzeń
- Page:
- Jeśli utworzyłeś Stronę w swojej grupie, możesz szybko dodać ją do swojego menu, wybierając odpowiednią opcję.
Ponowne zamawianie pozycji menu
Aby ponownie zamówić już istniejące elementy menu, kliknij ikonę przeciągnij i upuść elementu menu, który chcesz przenieść, i przeciągnij go we właściwe miejsce na liście.
Nie zapomnij zapisać swoich zmian.
Edytuj pozycje menu
Możesz edytować elementy menu, klikając niebieski przycisk <Edytuj> obok elementu menu, w którym chcesz wprowadzić zmiany.
Usuń elementy menu
Podobnie jak w przypadku edycji elementów menu, możesz również usunąć je, klikając strzałkę w dół niebieskiego przycisku Edytuj i wybrać <Usuń>.
Przegląd statystyk zostanie wkrótce dodany do przeglądu menedżera; w międzyczasie możesz przejść do Europa Analytics, jeśli jesteś pracownikiem KE. Skontaktuj się z zespołem Futurium, aby uzyskać więcej informacji.
Należy pamiętać, że zewnętrzni menedżerowie, bez adresu e-mail KE, nie mają obecnie dostępu do EU Analytics.
Przegląd statystyk zostanie wkrótce dodany do przeglądu menedżera; w międzyczasie możesz przejść do Europa Analytics, jeśli jesteś pracownikiem KE. Skontaktuj się z zespołem Futurium, aby uzyskać więcej informacji.
Należy pamiętać, że zewnętrzni menedżerowie, bez adresu e-mail KE, nie mają obecnie dostępu do EU Analytics.
- Anonimowi użytkownicy: odwiedzający witrynę, niezalogowani
- Osoby z zewnątrz: Członkowie Futurium, którzy są zalogowani, ale nie są członkami Twojej grupy
- Członkowie: Członkowie Futurium, którzy są zalogowani i należą do Twojej grupy
Ogólne
Podgrupy
- Twoja podgrupa jest jednostką samą w sobie i może mieć inne ustawienia członkostwa niż jej grupa nadrzędna.
- Domyślnie członkowie podgrup automatycznie stają się członkami grupy nadrzędnej.
To ustawienie może zostać zmienione przez zespół Futurium.
Zaproszeni członkowie
Istnieją dwa sposoby dodawania członków do grupy jako menedżer społeczności:
- Zaproś członków: Jeśli zaprosisz użytkownika, otrzyma on wiadomość e-mail z powiadomieniem o zaproszeniu. Jeśli chcą przyjąć lub odrzucić zaproszenie, mogą to zrobić za pośrednictwem swojego konta.
- Dodaj członków: Jeśli dodasz użytkowników, automatycznie staną się oni członkami Twojej grupy i otrzymają wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że zostali członkami grupy.
Różnica między tymi dwoma wariantami:
Jeśli zaprosisz użytkowników, nadal będą mogli zaakceptować lub odrzucić zaproszenie; Użytkownicy będą również musieli najpierw przejść do swojego konta i zaakceptować, zanim zostaną członkami.
Jeśli dodasz użytkowników, automatycznie staną się członkami.
Za pomocą żółtego przycisku "Edit Layout", który przekierowuje do strony edycji bloków kontekstowych.
Możesz dodać nowy blok za pomocą przycisku <+ Dodaj blok>, który daje możliwość dołączenia tekstu, osadzenia nośnika lub użycia maksymalnie 2 przycisków na blok.
Po utworzeniu bloku przeciągnij i upuść role, dla których chcesz, aby ten blok był widoczny.
Każdy blok można dodatkowo przetłumaczyć ręcznie; można to zrobić, najeżdżając na blok i wybierając Translate.