FAQ

Da, puteți adăuga mai multe informații la profilul dvs. utilizând câmpul "Bio".

Vă rugăm să urmați acești pași:

1. Accesați contul dvs. prin intermediul "Contul meu" din partea de sus a site-ului.
2. Faceți clic pe fila "Modificați".
3. Derulați în jos până la secțiunea "Bio".
4. Adăugați informațiile dorite despre dvs. 
   
   Vă recomandăm insistent să vă abțineți de la postarea informațiilor personale, inclusiv, dar fără a se limita la, adrese de e-mail, numere de telefon, adrese private sau orice informații care ar putea crește riscul utilizării ilegale a datelor dvs. personale.

Pentru a vă conecta la Futurium, faceți clic pe butonul albastru "Autentificare" situat în colțul din dreapta sus al site-ului web. 

Dacă întâmpinați probleme de conectare, vă rugăm să contactați echipa Futurium.

Acest mesaj indică faptul că înregistrarea dvs. este în prezent în curs de revizuire de către echipa Futurium. În timpul perioadelor de creștere a activității de spam, revizuim manual toate înregistrările noi.

În timp ce ne străduim să verificăm toate conturile cât mai repede posibil, poate dura până la 72 de ore pentru ca înregistrarea dvs. să fie aprobată, mai ales dacă v-ați înregistrat într-o vineri seara, în weekend sau în timpul unei perioade de vacanță. 

Dacă tot nu vă puteți conecta după 72 de ore, vă rugăm să contactați echipa Futurium pentru asistență.

Pentru a solicita ștergerea contului dvs. și a datelor asociate (inclusiv a datelor personale și a oricărui conținut pe care l-ați postat pe Futurium), vă rugăm să utilizați formularul nostru de contact.

Rețineți că această ștergere este ireversibilă. 

Dacă doriți, de asemenea, să vă ștergeți întregul cont EU Login, vă rugăm să contactați serviciul de asistență EU Login la adresa EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.

Puteți vizualiza invitațiile de grup navigând la "Contul meu" și selectând "Invitațiile mele". În plus, atunci când vă conectați, un mesaj de stare în partea de sus a platformei vă va reaminti de orice invitații în așteptare.

Puteți găsi o prezentare generală a tuturor postărilor și comentariilor dvs. prin intermediul contului dvs.

Cele mai recente postări și comentarii sunt afișate pe pagina de prezentare a contului. 

O prezentare generală a postărilor dvs. listate pentru fiecare grup este disponibilă în contul dvs., la fila „Contribuțiile mele”.

Pentru a vă înregistra pentru un cont Futurium, faceți clic pe butonul „Creați-vă un cont cu EU Login” situat pe prima pagină. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de creare a contului. 

Dacă aveți probleme cu înregistrarea, vă rugăm să contactați echipa Futurium.

Pentru a încărca o imagine de utilizator (numită și avatar), urmați acești pași:

Accesați setările contului dvs. prin "Contul meu" din partea de sus a platformei.

Faceți clic pe fila "Modificați" din partea de sus a profilului.

Derulați în jos până la secțiunea "Picture".

Încărcați imaginea de utilizator.

Imaginea dvs. trebuie să fie de 200 MB sau mai puțin și ar trebui să fie într-unul din următoarele formate: PNG, GIF, JPG sau JPEG. 

Vă rugăm să rețineți că echipa Futurium își rezervă dreptul de a elimina orice imagine de utilizator considerată inadecvată.

Vă atragem atenția asupra faptului că EU Login este gestionat de o altă echipă. Pentru orice întrebări, vă rugăm să contactați serviciul de asistență EU Login.

Ce este autentificarea cu doi factori?

Autentificarea multifactorială (MFA) adaugă un nivel suplimentar de securitate la accesarea unei aplicații. Trebuie să furnizați mai mulți factori de autentificare pentru a vă confirma identitatea. EU Login oferă autentificare cu doi factori (2FA), care necesită atât o parolă, cât și o metodă de verificare suplimentară.

De ce ar trebui să adaug autentificarea cu mai mulți factori?

Autentificarea multi-factor ajută la menținerea și redobândirea accesului, mai ales dacă pierdeți un factor de autentificare, cum ar fi telefonul mobil. Dacă este posibil, înregistrați un număr de telefon mobil, aplicația EU Login Mobile și o a treia opțiune, cum ar fi o cheie de securitate (de exemplu, YubiKey, cheia Titan a Google) sau o platformă de încredere (de exemplu, Windows Hello).

Chiar dacă recomandăm utilizarea autentificării cu doi factori (sau cu mai mulți factori), pentru Futurium aveți opțiunea fie de a continua să utilizați autentificarea cu un singur factor (e-mail și parolă), fie de a utiliza autentificarea cu mai mulți factori (nume de utilizator, parolă și o provocare).

Ce alți factori pot selecta pentru contul meu EU Login?

EU Login vă permite să alegeți dintre cinci factori secundari diferiți:

• Unul sau mai multe numere de telefon mobil, utilizând funcția "Telefon mobil + SMS"
• Aplicația mobilă EU Login, utilizând un cod PIN (necesită o conexiune la internet) sau scanarea codului QR (utilizabil offline)
• Un eID, utilizând funcția „autentificare eID”
• O cheie de securitate, cum ar fi Yubico, Kensington sau cheile de securitate Google, utilizând funcția "Cheie de securitate sau platformă de încredere"
• O platformă de încredere, cum ar fi Windows Hello, care utilizează caracteristica "Cheie de securitate sau platformă de încredere"
  
  Se recomandă insistent să configurați mai multe opțiuni în cazul în care pierdeți accesul la una sau dacă aplicația nu acceptă opțiunea preferată.

V-ați înregistrat pentru Futurium / Aveți un cont EU Login?

Dacă nu, vă rugăm să finalizați procesul de înregistrare.

Primiți un mesaj de eroare?

Vă rugăm să contactați echipa Futurium și să furnizați mesajul de eroare specific pe care l-ați primit.

V-ați înregistrat cu un alt cont?

Verificați detaliile contului dumneavoastră EU Login pentru a vă asigura că utilizați contul corect.

Înregistrarea dvs. este încă în așteptare?

Ar fi trebuit să primiți un e-mail de notificare care să ateste că înregistrarea dumneavoastră este în curs. Vă rugăm să rețineți că poate dura până la 72 de ore pentru ca contul dvs. să fie revizuit.

Dacă v-ați uitat parola, faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?” de pe pagina EU Login. Urmați instrucțiunile furnizate pentru a reseta parola. Veți primi un e-mail cu pașii următori pentru a finaliza procesul de resetare a parolei.

Posibilitatea de a vă schimba adresa de e-mail sau alte informații personale direct în Futurium nu este disponibilă, deoarece aceste detalii sunt gestionate de EU Login, serviciul global de autentificare a utilizatorilor al Comisiei Europene.

Pentru a vă actualiza adresa de e-mail sau alte detalii personale, vă rugăm să urmați acești pași:

1. Navigați la "Contul meu" folosind browserul dvs.
2. Conectați-vă cu adresa dumneavoastră de e-mail (aceasta este în prezent asociată contului dumneavoastră EU Login) și parola
3. Faceți clic pe "Configurați contul meu"*
4. Modificarea adresei de e-mail
5. Faceți clic pe "Trimite"
   
   *Vă rugăm să rețineți că, dacă ați adăugat al doilea factor în contul dvs., poate fi necesară o autentificare mai puternică.

Puteți solicita ștergerea contului Futurium contactând echipa Futurium.

Utilizatorii nu pot crea grupuri direct pe Futurium. În schimb, crearea de noi grupuri trebuie solicitată și facilitată de echipa Futurium. Procesul de solicitare a unui nou grup este prezentat mai jos:

Procesul:

1. Reuniunea de deschidere: Pentru început, vom programa o întâlnire de inițiere pentru a discuta cerințele dumneavoastră. După această reuniune, vi se va cere să completați un chestionar care să detalieze modul în care ați dori să fie înființat grupul dumneavoastră.
2. Chestionar Depunerea și crearea grupului: La primirea chestionarului completat, echipa Futurium va proceda la crearea grupului dumneavoastră. În cazul în care sunt necesare întrebări sau clarificări, se pot organiza reuniuni ulterioare.
3. Formarea managerilor: Înainte de a vă lansa grupul, este obligatoriu ca toți managerii comunității să urmeze cursurile noastre de formare a managerilor. Această instruire vă asigură că înțelegeți pe deplin cum să vă gestionați și să vă moderați eficient grupul.
4. Revizuirea finală: După finalizarea instruirii managerului, va avea loc o întâlnire finală pentru a vă asigura că toate detaliile sunt aliniate la nevoile dvs. Odată ce totul este confirmat, grupul dvs. va fi lansat.

Întregul proces, de la inițiere până la lansare, durează de obicei aproximativ două săptămâni.

Condiții prealabile:

• O cerere de grup trebuie aprobată de o unitate sau de o altă entitate oficială a Comisiei Europene.
• Unitatea sau entitatea responsabilă trebuie să adere la documentul nostru privind aranjamentele interne, care prezintă responsabilitățile echipei Futurium (în calitate de procesator de date) și ale instanței responsabile (operator de date).
• Toate grupurile de pe Futurium au opțiuni și caracteristici standardizate; nu sunt disponibile soluții personalizate pentru cererile individuale de grup.
• Este posibilă retragerea cererii de creare a grupului după reuniunea de inițiere. Această întâlnire servește pentru a vă asigura că caracteristicile Futurium se aliniază nevoilor dvs. și înțelegem că platforma noastră poate să nu îndeplinească întotdeauna toate cerințele. 

If you experience a technical issue, please contact the Futurium team via the contact form. Our team will get back to you as soon as possible.  

For questions or remarks related to a specific group or its content, please reach out to the community managers. You can do this by visiting the homepage of the corresponding group, scrolling down, and clicking the "Contact the community managers" link. 

Futurium este deschis tuturor persoanelor interesate de subiecte legate de viitorul Europei, inclusiv factorilor de decizie politică, experților, cercetătorilor și cetățenilor. Nu trebuie să fiți personal al Comisiei Europene sau cetățean european pentru a vă alătura platformei.

Puteți schimba limba platformei Futurium selectând o altă opțiune lingvistică în partea de sus a site-ului, în partea stângă a barei de căutare.

Vă rugăm să rețineți că schimbarea limbii platformei va ajusta limba interfeței, dar nu va traduce automat conținutul din cadrul grupurilor.

Pentru a traduce mesajele dintr-un grup, navigați la postarea pe care doriți să o traduceți și faceți clic pe linkul "Tradu această pagină". Acest lucru va oferi o traducere on-the-fly. Vă rugăm să permiteți câteva momente pentru ca traducerea să apară, în funcție de lungimea postării.

În prezent, nu este posibilă traducerea automată a întregului conținut. Cu toate acestea, lucrăm în permanență la îmbunătățirea serviciilor noastre de traducere.

Dacă întâmpinați probleme cu traducerile noastre, nu ezitați să contactați echipa Futurium.

Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că, în prezent, căutarea noastră este disponibilă numai pentru conținutul în limba engleză. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente cauzate.

Puteți participa la discuții alăturându-vă grupurilor relevante, postând comentarii și contribuind la dezbaterile și consultările în curs.

• Fiecare membru poate decide singur dacă dorește să se înscrie sau să nu primească notificări ori de câte ori există conținut nou. Acest lucru se poate face prin intermediul contului lor. În mod implicit, notificările sunt dezactivate.
• Deși nu este posibil să se impună activarea notificărilor din cauza reglementărilor CE, puteți face o postare în grupul dvs. pentru a recomanda membrilor dvs. să primească notificări. Vă rugăm să rețineți că rămâne la latitudinea membrilor să decidă dacă doresc să activeze sau nu această funcție.

Unde să editați meniul

Puteți face acest lucru accesând meniul manager, selectați Setări >> Navigare. 

Prin intermediul acestei pagini, puteți fie să adăugați un nou element de meniu, fie să re-comandați sau să ștergeți elementele de meniu deja existente.

Adăugarea unui nou element de meniu

Puteți adăuga un nou element de meniu făcând clic pe butonul albastru "Add navigation item". Odată ce ați făcut clic pe acest buton, veți fi redirecționat către o pagină nouă pentru a crea link-ul dvs. de element de meniu.

În câmpul „Eticheta”, vă rugăm să completați numele elementului de meniu, de exemplu „Forum”.

În meniul derulant "Link", va trebui să specificați ce fel de element de meniu doriți să adăugați:

• Link:
  • fie un link extern către un alt site internet: vă rugăm să furnizați URL-ul complet, inclusiv „https://”
  • sau puteți crea un link către o pagină deja existentă pe care ați creat-o pe Futurium. Pentru a crea un link, vă rugăm să începeți să tastați titlul paginii dvs., iar Futurium va încerca să găsească orice conținut care se potrivește în cadrul grupului dvs.
• Posts:
  • selectați această opțiune dacă doriți să adăugați o pagină de prezentare generală a unei Colecții pe care ați creat-o. După ce ați selectat această opțiune, veți primi un meniu de selecție unde puteți vedea toate colecțiile disponibile pentru grupul dvs.
• Events:
  • același lucru este valabil și pentru evenimente
• Page:
  • Dacă ați creat o Pagină în cadrul grupului dvs., o puteți adăuga rapid în meniu, alegând opțiunea.

Reordonați elementele de meniu

Pentru a reordona elementele de meniu deja existente, faceți clic pe pictograma drag and drop a elementului de meniu pe care doriți să îl mutați și glisați-l în locul corect din listă. 

Vă rugăm să nu uitați să salvați modificările.

Editare elemente de meniu

Puteți edita elementele de meniu făcând clic pe butonul albastru <Modificați> de lângă elementul de meniu la care doriți să efectuați modificări.

Ștergeți elementele de meniu

Similar cu editarea elementelor de meniu, puteți alege, de asemenea, să le ștergeți făcând clic pe săgeata în jos a butonului albastru Editare și alegeți <Ștergeți>.

O prezentare generală a statisticilor va fi adăugată în curând la prezentarea generală a managerului dvs.; între timp, puteți accesa Europa Analytics dacă sunteți membru al personalului CE. Vă rugăm să contactați echipa Futurium pentru mai multe informații. 

Vă atragem atenția asupra faptului că, în prezent, managerii externi, fără adresa de e-mail a CE, nu au acces la EU Analytics.

O prezentare generală a statisticilor va fi adăugată în curând la prezentarea generală a managerului dvs.; între timp, puteți accesa Europa Analytics dacă sunteți membru al personalului CE. Vă rugăm să contactați echipa Futurium pentru mai multe informații. 

Vă atragem atenția asupra faptului că, în prezent, managerii externi, fără adresa de e-mail a CE, nu au acces la EU Analytics.

• Utilizatori anonimi: Vizitatori ai site-ului, neautentificați
• Străini: Membrii Futurium care sunt autentificați, dar care nu sunt membri ai grupului dvs.
• Membri: Membrii Futurium care sunt autentificați și care sunt membri ai grupului dvs.

Generalități

Subgrupuri

• Subgrupul dvs. este o entitate pe cont propriu și poate avea setări de membru diferite de cele ale grupului-mamă.
• În mod implicit, membrii subgrupurilor vor deveni automat membri ai grupului-mamă. 
  Această setare poate fi modificată de echipa Futurium.

Invitarea membrilor

Există două moduri în care puteți adăuga membri la grupul dvs. ca manager de comunitate:

1. Invitați membrii: dacă invitați un utilizator, acesta va primi un e-mail prin care va fi informat cu privire la invitația dumneavoastră. Dacă doresc să accepte sau să refuze invitația dvs., o pot face prin intermediul contului lor.
2. Adăugați membri: dacă adăugați utilizatori, aceștia vor deveni automat membri ai grupului și vor primi un e-mail de confirmare a faptului că au devenit membri ai grupului.

Diferența dintre cele două opțiuni:

Dacă invitați utilizatori, aceștia au în continuare posibilitatea de a accepta sau de a refuza invitația; Utilizatorii vor trebui, de asemenea, să navigheze mai întâi la contul lor și să accepte înainte de a deveni membru. 

Dacă adăugați utilizatori, aceștia vor deveni automat membri.

Prin intermediul butonului galben "Edit Layout", care vă redirecționează către pagina de editare a blocurilor contextuale.

Puteți adăuga un bloc nou prin intermediul butonului <+ Adaugă blocul>, care vă oferă opțiunea de a include text, de a încorpora suporturi sau de a utiliza maximum 2 butoane pe bloc.

După ce ați creat blocul, glisați și fixați rolurile pentru care doriți ca acest bloc să fie vizibil.

Fiecare bloc poate fi tradus manual; acest lucru se poate face planând deasupra blocului și selectând Traduceți.