Jūsų „Futurium“ paskyros saugumas yra glaudžiai susijęs su jūsų „EU Login“ prisijungimo duomenimis, kurie yra vartai į platformą ir kitas Europos institucijų paslaugas.
Jūsų paskyros saugumo užtikrinimas yra labai svarbus siekiant apsaugoti jūsų asmeninę informaciją ir įnašus.
Šiame skyriuje pateikiamos rekomendacijos, kaip iš naujo nustatyti slaptažodį, tvarkyti užrakintą paskyrą ir reaguoti į įtartiną veiklą.
Slaptažodžio nustatymas iš naujo (naudojantis „EU Login“)
Jei pamiršote slaptažodį arba jį reikia atnaujinti dėl saugumo priežasčių, galite jį lengvai atkurti per „EU Login“. Kadangi tapatumo nustatymui „Futurium“ naudoja „EU Login“, visi joje atlikti slaptažodžio pakeitimai bus automatiškai taikomi jūsų „Futurium“ paskyrai.
Slaptažodžio atstatymo veiksmai
- Eikite į savo naršyklės „EU Login“ puslapį „Mano paskyra“.
- Naršyti naudojant naršyklę į Mano paskyra.
- Įrašykite savo e. pašto adresą, jei jūsų tapatybė šiuo metu nenustatyta, ir spustelėkite „Kitas“.
- Spustelėkite „Pamiršote slaptažodį?“
- Spustelėkite "Gauti slaptažodį".
- Nuorodą gausite el. paštu. Atkreipkite dėmesį, kad nuoroda yra riboto galiojimo.
- Spustelėjus nuorodą, jūsų bus paprašyta įvesti naują „EU Login“ slaptažodį ir patvirtinti naują „EU Login“ slaptažodį. Pasirinkite tvirtą slaptažodį, atitinkantį „EU Login“ reikalavimus:
- Ne mažiau kaip 12 ženklų.
- Įtraukti didžiųjų raidžių, mažųjų raidžių, skaičių ir specialiųjų simbolių derinį.
- Spustelėkite „Pateikti“.
Grįžkite į „Futurium“ svetainę ir prisijunkite naudodamiesi atnaujintais „EU Login“ prisijungimo duomenimis.
Daugiau informacijos: Kaip pakeisti / iš naujo nustatyti „EU Login“ slaptažodį? – „EU Login“ portalas.
Dviejų veiksnių autentifikavimo problemos
Jei praradote prieigą prie savo dviejų veiksnių tapatumo nustatymo metodo, jums gali tekti kreiptis į „EU Login“ pagalbos tarnybą adresu EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.
Įtartina veikla (pranešimas apie neteisėtą prieigą)
Jei įtariate, kad kažkas gavo neteisėtą prieigą prie jūsų "Futurium" paskyros, arba jei pastebėjote kokią nors neįprastą veiklą, pvz., nežinomus įrašus, netikėtus jūsų profilio pakeitimus, svarbu veikti greitai, kad apsaugotumėte savo paskyrą ir užkirstumėte kelią tolesniam netinkamam naudojimui.
Veiksmai įtartinos veiklos problemai spręsti
- Iš naujo nustatykite slaptažodį.
- Peržiūrėkite savo paskyros veiklą.
- Atidžiai peržiūrėkite savo paskyrą dėl bet kokių neteisėtos veiklos požymių.
- Ieškokite netikėtų jūsų vardo, bio, profilio paveikslėlio pakeitimų.
- Peržiūrėkite savo įrašus ir komentarus.
- Jei radote įtartiną turinį, informuokite grupės vadovus arba "Futurium" palaikymo komandą.
- Apie incidentą praneškite "Futurium Support" komandai.
Praneškite apie nesankcionuotą prieigą
Kad padėtų „Futurium“ komandai ištirti tolesnes problemas ir užkirsti joms kelią, kuo greičiau praneškite apie neteisėtą prieigą.
- Susisiekite su „Futurium“ paramos grupe užpildydami kontaktinę formą.
- Savo ataskaitoje pateikite šią informaciją:
- Data ir laikas, kada pirmą kartą pastebėjote įtartiną veiklą.
- Apibūdinkite, kas įvyko (pvz., neleistini pranešimai, profilio pakeitimai, pranešimai, išsiųsti be jūsų žinios).
"Futurium" komanda ištirs incidentą ir imsis atitinkamų veiksmų, kad apsaugotų jūsų paskyrą ir užkirstų kelią būsimiems pažeidimams.
Patarimai, kaip išlaikyti paskyros saugumą
- Naudokite stiprų slaptažodį: Įsitikinkite, kad jūsų slaptažodis yra sudėtingas ir unikalus „EU Login“. Reguliariai atnaujinkite slaptažodį ir venkite naudoti tą patį slaptažodį kelioms paslaugoms. Jei įmanoma, įgalinkite daugiaveiksnį tapatumo nustatymą (MFA) savo „EU Login“ paskyroje, kad pridėtumėte papildomą saugumo lygmenį.
- Stebėkite savo paskyrą: Reguliariai tikrinkite savo profilį, įrašus ir pranešimus apie bet kokią neįprastą veiklą.
- Atsijungti po naudojimo: Visada atsijunkite nuo „Futurium“ (ir „EU Login“), kai naudojatės bendrai naudojamais arba viešaisiais įrenginiais.