Teie Futuriumi konto turvalisus on tihedalt seotud teie EU Logini identimisteabega, mis on juurdepääsutee platvormile ja muudele Euroopa institutsioonide teenustele.
Teie konto turvalisuse tagamine on oluline teie isikuandmete ja panuste kaitsmiseks.
Selles jaotises antakse juhiseid parooli lähtestamiseks, lukustatud konto haldamiseks ja kahtlasele tegevusele reageerimiseks.
Salasõna lähtestamine (EU Logini kaudu)
Kui olete oma salasõna unustanud või peate seda turvakaalutlustel ajakohastama, saate selle hõlpsasti EU Logini kaudu lähtestada. Kuna Futurium kasutab autentimiseks EU Logini, kehtivad kõik seal tehtud paroolimuudatused automaatselt teie Futuriumi kontole.
Salasõna lähtestamise sammud
- Minge oma brauseri EU Logini lehele „Minu konto“.
- Liikuge oma brauserit kasutades Minu kontole.
- Sisestage oma e-posti aadress, kui te ei ole praegu autenditud, ja klõpsake nupul „Järgmine“.
- Klõpsake nupul „Kaotasite oma salasõna?“
- Klõpsake nupul „Saada parool”.
- Teile saadetakse e-posti teel link. Pange tähele, et link on piiratud kehtivusega.
- Pärast lingil klõpsamist küsitakse teilt uut EU Logini salasõna ja kinnitatakse teie uus EU Logini salasõna. Valige tugev salasõna, mis vastab EU Logini nõuetele:
- Vähemalt 12 tähemärki.
- Lisada suurtähtede, väiketähtede, numbrite ja erimärkide kombinatsioon.
- Klõpsake nupul „Esita“.
Minge tagasi Futuriumi veebisaidile ja logige sisse, kasutades oma ajakohastatud EU Logini sisselogimisandmeid.
Lisateave: Kuidas EU Logini salasõna muuta/taastada? EU Logini portaal.
Kahe faktoriga autentimise probleemid
Kui olete kaotanud juurdepääsu oma kaheastmelisele autentimismeetodile, peate võib-olla võtma ühendust EU Logini kasutajatoega aadressil EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu.
Kahtlane tegevus (loata juurdepääsust teatamine)
Kui kahtlustate, et keegi on saanud volitamata juurdepääsu teie Futuriumi kontole, või kui märkate mis tahes ebatavalist tegevust, nagu tundmatud postitused, ootamatud muudatused teie profiilis, on oluline tegutseda kiiresti, et tagada teie konto turvalisus ja vältida edasist väärkasutust.
Kahtlase tegevuse vastased meetmed
- Lähtestage oma parool.
- Vaadake üle oma konto tegevus.
- Kontrollige hoolikalt oma kontot, et leida märke volitamata tegevusest.
- Otsige ootamatuid muudatusi oma nimes, bio-, profiilipildis.
- Vaata üle oma postitused ja kommentaarid.
- Kui leiate kahtlase sisu, teavitage sellest grupijuhte või Futuriumi tugimeeskonda.
- Teatage juhtumist Futuriumi tugirühmale.
Teata volitamata juurdepääsust
Et aidata Futuriumi meeskonnal uurida ja ennetada edasisi probleeme, teatage volitamata juurdepääsust võimalikult kiiresti.
- Võtke ühendust Futuriumi tugirühmaga kontaktvormi kaudu.
- Esitage oma aruandes järgmised andmed:
- Kuupäev ja kellaaeg, mil märkasite kahtlast tegevust.
- Juhtumi kirjeldus (nt volitamata postitused, profiili muudatused, teie teadmata saadetud sõnumid).
Futuriumi meeskond uurib juhtumit ja võtab asjakohaseid meetmeid teie konto kaitsmiseks ja tulevaste rikkumiste vältimiseks.
Näpunäiteid konto turvalisuse säilitamiseks
- Kasutage tugevat salasõna: Veenduge, et teie salasõna on EU Logini jaoks keeruline ja kordumatu. Uuendage regulaarselt oma parooli ja vältige sama parooli kasutamist mitme teenuse puhul. Võimaluse korral lubage oma EU Logini kontol mitmikautentimine (MFA), et lisada täiendav turvakiht.
- Jälgige oma kontot: Kontrollige regulaarselt oma profiili, postitusi ja sõnumeid ebatavaliste tegevuste kohta.
- Logige pärast kasutamist välja: Ühis- või avalike seadmete kasutamisel logige alati Futuriumist (ja EU Loginist) välja.